大多数房主认为，当灾难袭击时，他们的保险政策将保护他们。但是这种幻想破坏了纳塔利娅·米加尔（Natalia Migal）。
她在美国参议院作证时回忆起海伦飓风如何破坏佐治亚州的房屋，但她的保险公司Allstate只能提供46,000美元的维修，尽管独立评估使损失接近500,000美元。
参议员乔什·霍利（Josh Hawley）挖掘了Allstate最近的财务报表，质疑该公司在提高收入和利润后奖励C套件的决定，而像Migal这样的保单持有人则努力为自己的损失赔偿。
他在听证会上说：“首席执行官汤姆·威尔逊（Tom Wilson）获得了2600万美元的报酬。”
“ Miguel女士无法偿还她的要求，但是无论他是谁，汤姆都会得到2600万美元。为什么他的薪水是优先事项，而Miguel女士不是？”
不幸的是，Migal的案子不是异常值。随着政策制定者和行业内部人士的证据涌入，立法者正在加强对1万亿美元房地产保险行业的审查。
不仅在5月13日在国会面前作证的保单持有人，而且还要求调节员，评估损失和估计损失的行业专业人员。这些调节器中有两个作证说，他们面临降低初始估计的压力，这使委员会感到震惊。
霍利在听证会期间告诉Allstate Allstate，在听证会上告诉Allstate Allstate执行副总裁兼首席索赔官Michael Fiato：“我们刚刚在这里听到了证词，宣誓就职，您的公司命令他们删除或更改损害估算，以减少支出并使您获利。”
“在我看来，您正在运行一个制度化的欺诈系统。”
菲亚托（Fiato）强调了像Allstate这样的保险公司正在处理更多索赔的事实，因为天气模式变化和近年来自然灾害的频率较高，因此推迟了这一指控。
但是，霍利指出，这种增加的风险并没有反映在公司的财务中。
他说：“我必须注意，您的利润从未过得更好，它们确实非常非凡。” “ 24财年，Allstate的收入为640亿美元；比上一年比上一年12％。”
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