在过去六个月里, 蚂蚁集团 受今年 3 月份启动的“国际消费者友好区”计划的推动,其在中国的移动支付服务的国际用户数量增长了三倍,目前该计划已扩展至中国 70 个城市。
数据显示,2024 年 3 月至 8 月,使用蚂蚁集团支持的移动支付服务的入境游客交易额同比增长了 6 倍 西里尔·汉,蚂蚁集团总裁兼CFO。
在 2024 包容·会议 韩在外滩解释说,这一增长为当地商家创造了巨大的商机。同期,通过该公司的移动支付解决方案定期为海外游客提供服务的中国商家数量增加了两倍。
“在政府政策和国际消费者友好区计划等私营部门举措的推动下,中国入境旅游业正在强劲复苏。” 刘玉峰副秘书长 世界旅游联盟总部位于中国的国际旅游组织。“这些努力大大缓解了签证要求、支付便利性和交通能力等挑战,让人们更容易探索中国。”
蚂蚁集团于 2024 年 3 月在北京启动了国际消费者友好区计划,旨在提高数字支付选项的可及性和易用性,让国际旅行者使用起来更加方便。除了 70 个中国城市外,该计划还覆盖 500 个旅游热点,例如上海外滩和杭州著名的西湖。
自 2019 年起, 中国人民银行 支持蚂蚁集团与国际卡网络和海外数字钱包合作,推动入境移动支付创新,这一共同努力被称为“中国支付便利化伙伴关系”。
扩大用户服务
2023 年期间 杭州亚运会之后,蚂蚁针对国际游客推出了两款移动支付解决方案,此后支持的国际支付合作伙伴数量持续增长。
通过 支付宝+蚂蚁国际运营的跨境移动支付解决方案 Alipay+ 让国际游客可以在中国境内使用本国电子钱包进行支付。Alipay+ 目前支持亚洲 13 个电子钱包和支付应用,可供中国 8000 万商户使用,2023 年将有 10 个支付合作伙伴。
另一种方式是让游客绑定以下主要国际银行卡: 签证, 万事达, 杰西博, 发现, 和 银联国际 使用支付宝应用程序即可访问一系列本地服务,包括购物、餐饮、叫车和公共交通,而无需中国大陆的银行账户或电话号码。
蚂蚁国际还透露,计划将支付宝支持的卡网络数量扩大至七家。 美国运通 获得了中国入境钱包解决方案的批准。
穆罕默德·巴迪美国运通全球网络服务总裁表示:“美国运通和支付宝已经讨论了潜在的合作领域,以深化双方的合作伙伴关系,我们最近获得了国家外汇管理局的入站钱包解决方案的批准,我们对此非常感激。美国运通和支付宝都将与我们的客户分享更多信息,敬请期待。”
除了支付量增加外,入境游客还喜欢使用数字钱包提供的增值服务,以获得更加身临其境的本地体验。过去六个月,使用支付宝+合作钱包兑换数字优惠券的用户数量环比增长了 105%。
蚂蚁集团支持游客
洪永祥首席执行官 华侨银行(中国)还表示:“华侨银行是第一家通过自己的应用程序通过支付宝+提供全球跨境支付服务的新加坡银行,使我们的新加坡客户能够在支付宝+全球生态系统中的数百万商家(包括中国大陆的商家)轻松付款。随着支付宝+继续扩展其全球服务,我们将继续改进我们的产品并提升用户体验,努力在更广阔的市场中获得认可。”
Siong 补充道,2024 年上半年,通过华侨银行应用程序使用支付宝 + 的用户数量同比增长了一倍,交易金额几乎增长了两倍。
彭洋蚂蚁国际首席执行官指出,数字创新对这家总部位于新加坡的公司主要业务中的中小企业开辟低成本增长路径的影响:“支付宝+已在57个市场建立了由9000万商户合作伙伴组成的全球网络,使全球旅行变得无缝衔接;同时 世界第一 和 安托姆 提供安全、快速的数字支付解决方案,满足中小企业、全球商家和平台的需求。我们期待在所有地区扩大我们的数字化和包容性合作伙伴关系。”
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