瑞银在纽约活动中推出体验活动

• 瑞银于 10 月在纽约市举行的一次活动中推出了全球“手工之家”计划。
• 该活动突出了各个领域的手工艺，包括利润丰厚的制表业。
• 瑞银 (UBS) 首席营销官 (CMO) 向 BI 谈到了在 2023 年收购瑞士信贷 (Credit Suisse) 后加强公司影响力的问题。

在纽约市 SoHo 区的一栋联排别墅中，瑞银推出了全球“手工之家”计划，这是一项纪念手工艺传统的体验式活动。在庆典上，这家总部位于瑞士的全球金融公司聚焦钟表行业，聚集了众多钟表师、钟表爱好者和高管，共同探讨高级制表背后的艺术和商业。

瑞银与奢侈手表零售商和媒体公司 Hodinkee 合作举办的为期三天的活动包括与前 NBA 球星卡梅罗·安东尼和演员丹尼尔·金大等名人进行炉边谈话。

爱彼美洲区首席执行官金妮·赖特 (Ginny Wright) 和传奇制表师、泰格豪雅 (TAG Heuer) 前首席执行官让-克洛德·比弗 (Jean-Claude Biver) 等高管也登上舞台中心，谈论钟表行业的领先地位。

这次聚会是瑞银 2024 年总体品牌活动的首次体验式尝试，该活动名为“银行业是我们的手艺”，该活动于 1 月份推出。目标是将银行的传统和专业知识与受人尊敬的工艺结合起来。

瑞银集团首席营销官约翰·麦克唐纳 (John McDonald) 告诉《商业内幕》，他的团队在确定主题之前测试了多种消息传递方式。

麦克唐纳说：“最能引起我们跨地域、客户和潜在客户共鸣的创意就是工艺——银行、投资、建议的理念被提升为工艺。” “这是一种独特的方式，总结了 160 多年的历史、奉献精神和对卓越的承诺，这是我们所拥有的瑞士传统的一部分，也是对创新和人性的认可。”

在重大企业举措发生后讲述品牌故事

在瑞银应瑞士政府的要求收购陷入困境的瑞士信贷银行不到一年后，发起了“银行业是我们的手艺”活动，以帮助稳定全球经济。为了推动合并，该银行重新聘请了 2020 年离职的前首席执行官塞尔吉奥·埃尔莫蒂 (Sergio Ermotti)。

埃尔莫蒂联系了 2023 年 1 月加入瑞银的麦克唐纳，希望他能开展一场宣传该银行立场的活动。 “他说，对于瑞银来说，确保我们与客户、潜在客户和更广泛的利益相关者谈论瑞银是谁、我们做什么以及为什么我们独一无二，这一点非常重要，”麦克唐纳告诉《商业时报》。

该举措必须是全球性的，并且适用于整个银行。 “这并不是一个简单的任务，”麦克唐纳说。他补充说，这也是一个加速过程，因为该活动必须“尽快”启动。

阳狮集团和品牌咨询公司 Prophet 与瑞银共同制定了该计划。预算细节并未透露，但麦当劳表示，该活动是该品牌自 2015 年以来发起的最大规模的活动。该活动在 60 天内在 10 个市场推出；该活动于 1 月 23 日在英国和美国开始，随后传至亚洲和拉丁美洲。

瑞银集团吸收瑞士信贷银行的过程并非一帆风顺。本周早些时候，瑞士监管机构要求对该银行的应急计划进行彻底改革。这就提出了一个问题，为什么要如此迅速地开展如此规模的品牌活动？

“如果你不定义自己是谁，其他人就会为你定义，”麦克唐纳说。 “这种规模的整合具有挑战性，你必须抓住挑战并充分利用它。这是为公司建立增长平台的机会。这从你如何解释你是谁以及你做什么开始。”

围绕工艺召开

纽约市的精美工艺传统使其成为瑞银首届“手工艺之家”活动的首选目的地。巧合的是，这次聚会是在纽约广告周期间举行的。

出席的名人和高管中有当地的手表爱好者。一位与会者詹姆斯·米勒 (James Miller) 通过 Hodinkee 的宣传活动了解到了此次活动。

米勒告诉 BI，他是微型品牌手表的狂热收藏家。 “我想利用这个机会，看到这里的人们，被介绍给瑞银，”他说。

另一位与会者 Nathan Desloover 通过他纽约钟表协会的会员资格发现了这一活动。他说他还希望看到男装设计师托德·斯奈德 (Todd Snyder) 主持的会议。

“我尽可能多地参加了这样的活动，”德斯洛弗说道，他穿着一件斯奈德同名品牌的棉丝缝制毛衣。 “我不仅对手表的风格感兴趣，而且还尝试制作一些自己的设计。”

McDonald 告诉 BI，我们的目标是与对工艺充满热情的人们建立联系。 “这是一场品牌活动，但它显然与确保更多人对我们有积极的看法有关，”他说。 “这变成了商业利益，底线利益。我们本质上是在引导一群可能还没有准备好购买瑞银服务的人，以确保他们熟悉我们。”