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最有说服力的人用来影响他人的 3 种策略

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无论您是在谈判加薪、向同事提出想法还是说服您的朋友尝试您所在城市的新餐厅,说服都是您日常生活中沟通不可或缺的一部分。

最有说服力的人能够证明自己的观点,而不会显得有操纵性或恶意。他们知道如何让别人听到他们的声音。

根据心理学家和高管教练的说法,以下是他们用来影响他人的三种策略。

1.他们说话很有说服力

有时候,说服力更多的是在于你如何说某事,而不是你所说的内容。高管教练、领英学习讲师兼作家梅洛迪·威尔丁 (Melody Wilding) 表示,通过在用词选择上做一些小改变,你可以产生巨大的影响。

Wilding 已经为领导者提供了超过 12 年的关于如何更有说服力地沟通的指导,他表示,带着信念和权威说话是关键。

“考虑一下‘我认为我们应该……’和‘根据我的经验……’之间的区别。一个代表不确定性,另一个代表专业知识,”威尔丁上个月为 CNBC Make It 写道。 “或者‘我正在努力……’与‘我们正在实施……’怎么样?第一个暗示斗争,第二个暗示有目的的行动。”

例如,在下一次团队会议上,您可以说“很明显,我们需要调整我们的方法”,而不是说“我想我们应该改变我们的方法”。

将被动的、“弱”的词语换成表现出行动的词语有助于你的信息更好地传达并显示出自信。怀尔丁补充道,要注意不要得意忘形,不要使用难以理解或感觉不自然的术语——只需更直接一些即可。

2.他们不争论,他们辩论

当对方感觉自己受到攻击或者你在挖苦他们时,传达信息可能会很困难。组织心理学家亚当·格兰特表示,你可以通过将这些对话视为辩论而不是争论来解决这个问题。

格兰特在他 2021 年出版的著作《再思考一下:知道什么的力量》中写道,一场辩论“传达了一个信息,即你​​想要像科学家一样思考,而不是传教士或检察官,并鼓励其他人也这样思考”。你不知道。”

格兰特补充说,具有高度说服力的人能够倾听他人的意见并找到中间立场,而不会放弃自己的观点。

“一场好的辩论不是一场战争,甚至不是一场拔河……它更像是一场舞蹈,”他写道。 “如果你太努力地引导,你的伴侣就会抗拒。如果你能根据她的动作调整你的动作,并让她也这样做,你就更有可能达到节奏。”

3. 他们重复自己——但不是字面意思

当某人发表演讲或讲话时,您可能会注意到他们在提出每个观点后都会回到主要信息。这并非巧合——在你的信息下划线,而不是实际使用完全相同的单词,是强调你所说的内容而又不会听起来多余的好方法。

“重复你的论点的主旨和某些关键短语可以让你所说的内容更令人难忘,并产生一种有说服力的熟悉感,”传播专家凯西和罗斯佩特拉斯去年在 CNBC Make It 上写道。

假设您想要传达的信息是:“我们需要作为一个团队进行协作。”您可以通过这样的话来重申这一点:“如果每个人都没有共同努力,我们怎么能指望我们的团队取得成功呢?”或“协作是建立关系和提高效率的关键。”

“你不想听起来像一张破唱片,但你确实想以微妙不同的方式重申你所推销的想法或概念两到三次,”凯西和罗斯佩特拉斯补充道。 “最后一部分是关键。”

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关键词:演讲者,心理学,职业指导,职业建议,领导力