万事达卡集成 Minna Technologies 使订阅管理更加便捷


支付巨头之间宣布建立新的合作伙伴关系 万事达明娜 技术订阅管理平台,以满足日益增长的订阅服务需求。

根据 杜松子 研究目前全球有 68 亿订阅者,但预计到 2028 年这一数字将跃升至 93 亿。这是因为订阅服务为希望节省时间和金钱的客户提供了灵活的支付选项。

企业也看到了它们的巨大价值。这是与消费者建立长期、更深层次关系的一种方式。随着关系的建立,订阅还提供了一种实现新体验并快速轻松地向消费者提供产品的方式,特别是当我们的生活大部分时间都是在线管理时。

然而,有时这种体验并不完全符合预期。想要修改、延长或取消订阅的消费者有时会很难找到轻松完成此操作的方法。此外,当沮丧的消费者打电话给银行时,经常使用卡支付阻止这一解决方案,这可能会阻碍企业重新吸引消费者的能力。

联合力量

通过与 Minna Technologies 联手,万事达卡为其客户提供在其银行应用程序和网站内管理订阅的能力,以等待监管审查。 Minna 及其合作伙伴将添加更广泛的工具集,帮助管理商家与消费者的关系并最大程度地减少对他们体验的干扰。

新的合作伙伴关系将允许商家、金融机构和支付网络共同努力,为消费者提供最佳的体验。

为了支持个人和企业想要的订阅体验,万事达卡与合作伙伴和客户共同致力于三个额外的重点领域:

提供简单性

最佳的客户体验涉及简单易用的流程。这包括消费者可以在一个视图中访问他们的所有订阅。无论是在银行应用程序、网站还是中央枢纽的交易中,万事达卡都致力于提供易于访问的订阅视图,以便人们可以注册、更改、取消或重新订阅他们喜欢的服务。

实现清晰度

消费者不应该对他们向谁订阅以及购买了什么有任何疑问。归根结底是激活为消费者提供透明度的解决方案(例如数字收据),有助于减少非自愿流失、最大限度地减少阻碍并创造更大的价值。

不断发展的关系

订阅管理解决方案的未来必须让商家能够与客户实时互动,从而推动参与度、保留率和增长。企业对消费者的投资必须持续到第一笔交易或吸引消费者之后。万事达卡正在加强这些联系并支持企业向消费者提供忠诚度、奖励和定制产品。



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