金融机构正在与欺诈者进行一场永无休止的战斗,必须利用一切可用的技术来打击网络犯罪分子。最新一家在这场斗争中为企业提供帮助的公司是金融科技公司, 第一资本金融公司,推出 AirKey。
欺诈行为不断增加,每年造成数十亿美元的损失,这使得保护消费者的需要比以往任何时候都更加重要。 AirKey 由 Capital One 经过七年时间开发,将信用卡和借记卡转变为一种基于点击的身份验证方法。这项新服务允许客户在其金融机构需要的任何地方进行身份验证。
通过将支持 AirKey 的卡轻触智能手机,金融机构可以在各种用例中对客户进行身份验证,从完成 3D 安全 (3DS) 交易到访问虚拟卡。对于第一资本来说,AirKey 是客户激活卡最流行的方式。第一资本还通过提供 AirKey 实现了移动注册的显着提升。
“在身份验证方面,客户更喜欢选择,因此您的工具箱中必须有更多工具来帮助防止欺诈,”说 汤姆 普尔,第一资本新兴支付高级副总裁。 “我们希望确保我们的行业能够继续加强针对消费者的欺诈预防措施。 AirKey 易于使用,建立在消费者对信用卡和借记卡的信任和熟悉之上,我们很高兴将这种独特的技术带给其他金融机构。”
AirKey 的福利
AirKey 已被第一资本客户使用四年多,目前市场上有超过 7500 万张第一资本卡配备了 AirKey 技术。 AirKey 以其专利组合为后盾,其中包括 300 多项美国专利和 400 多项其他司法管辖区已颁发和允许的专利。
借助 AirKey,金融机构可以提高身份验证成功率和移动注册率。它可以实现这一目标,因为提供多种身份验证方法意味着客户更有可能完成飞行中的活动。此外,拥有支持 AirKey 的卡的客户可以点击智能手机来注册其金融机构的移动应用程序。
此外,AirKey 还加强了欺诈预防。它为金融机构提供了一种新的身份验证方法,可与短信一次性密码 (OTP) 等更传统的方法一起用于保护客户。只需轻按一下,客户就可以进行身份验证以完成 3DS 交易、配置数字钱包和访问虚拟卡等操作。
另一个好处是它增强了自助服务选项。客户还可以通过点击智能手机来激活新卡。客户可以使用 AirKey 验证交易,而无需联系客户服务,从而在海外旅行时无需使用短信即可不间断地使用卡。
方便客户和企业
第一资本还与多个合作伙伴合作,向广泛的金融机构提供 AirKey。
“在 Capital One,我们认识到采用多层次的欺诈预防方法对于确保客户安全至关重要,而 AirKey 为我们提供了另一种强大的身份验证工具,以加强我们的防御并保护我们的客户,”表示 克里斯 火花,第一资本银行信用卡欺诈、纠纷和反洗钱战略管理副总裁。
“技术在不断发展,欺诈者也变得越来越狡猾,但 AirKey 已被证明是一种创新且有效的身份验证方法。借助 AirKey,金融机构不仅可以获得硬件令牌的功效,还可以享受客户钱包中已经拥有的东西的便利。”
该功能使用近场通信使信用卡或借记卡能够与智能手机进行通信。一个小程序被嵌入到卡的安全元件中,创建一个密码,该密码在点击智能手机时得到验证。 AirKey 适用于 iOS 和 Android 操作系统,客户无需下载额外的应用程序即可使用 AirKey。
AirKey 利用金融机构现有的卡制造流程,在卡制造时将唯一的 AirKey 标识符与每个客户绑定。它还受益于现有的流程,这些流程可以持续验证客户的卡是否保持良好信誉,并在出现任何形式的欺诈活动或卡丢失时被停用。
防止以任何方式进行欺诈
“新兴技术使得金融机构拥有多种方法来防止欺诈变得更加重要。虽然减少欺诈是这些新解决方案的主要组成部分,但改善消费者体验也应该是一个关键的附加值。” 哈尔 格拉诺夫Prove 战略副总裁。
“借助 AirKey,Prove 可以使用信用卡或借记卡和智能手机作为硬件身份验证器,将客户身份验证提升到一个新的水平,帮助保护银行客户,同时提供顺畅的体验。”
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