杰戈银行, 印度尼西亚科技驱动型银行已与 谷歌云 加速其创新战略并增强其数字金融解决方案。
与其技术合作伙伴 D卡塔利斯, Bank Jago 将利用 Google Cloud 的 Vertex AI 和 BigQuery 平台来改善客户体验、简化内部流程并推动业务增长。
阿里夫·哈里斯, Jago 银行总裁表示:“作为一家科技银行,Jago 银行渴望通过最新的云、数据和人工智能创新驱动的以生活为中心的数字金融解决方案来促进数百万人的增长。自 2021 年以来,我们一直在利用 Google Cloud 的国内基础设施和行业领先的服务,让每个人都能更方便地使用银行业务。”
该银行目前为超过 1400 万客户提供服务,计划利用生成式人工智能来创建适合客户需求的新服务和功能。例如,人工智能驱动的工具,例如用于检测欺诈的风险管理助手、用于分析客户情绪的市场情报助手以及联络中心座席的绩效教练。
这些创新以 Google Cloud 的安全基础架构为基础,可确保合规性和治理,同时实现敏捷开发。借助 Vertex AI 模型注册表和 Vertex AI Pipelines 等工具,该银行创建了简化的工作流程,以加速可信 AI 模型的部署。
基于平台的方法
马克·米卡莱夫, 谷歌云东南亚董事总经理还补充道:“通过与谷歌云的初步合作,Bank Jago 实施了轻资产、基于应用程序的业务模式,以抓住印度尼西亚对数字金融服务不断增长的需求,并推动其积极发展。成长轨迹。在我们的新合作下,它正在采用基于平台的方法,快速、负责任地将企业级人工智能解决方案推向市场。”
“我们相信,这些解决方案将使 Bank Jago 和 DKatalis 的团队能够在所有接触点提供高质量的客户参与,并为客户提供更个性化的指导,以做出明智的决策。我们与 Jago 银行一起塑造人工智能驱动的银行业未来,每个人都可以访问值得信赖的解决方案来帮助他们实现财务目标,
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