Moneythor以拉丁美洲为目标进行下一阶段的财务个性化增长


钱, 金融服务个性化引擎的提供商已宣布在以前的领导下扩展到拉丁美洲 Temenos恩里克·拉莫斯·奥赖利(Enrique Ramos O'Reilly)。

该公司旨在满足该地区对更深入,更有意义的银行关系的不断增长的需求,以利用其技术来增强客户的参与度和满意度。

拉丁美洲正处于银行业转型的边缘,进入美国总统奥莱利(O'Reilly)所描述的“深层银行业”时代。这种转变的重点是超越仅仅交易,以在金融机构及其客户之间创建真正的,有意义的参与。

MoneyThor的技术通过提供个性化技巧,见解和上下文内容来促进这一点,这些技巧和上下文内容与个人消费者的需求产生共鸣,进一步纳入生活方式元素以增强银行体验。

奥莱利说:“越来越多的是提供服务和经验以外的财务,结合了生活方式元素,以加深关系并确保区分。” “它已经到达了拉丁美洲。如今,消费者将简单地忽略不合时宜或无关紧要的命题。这些规则在金融服务提供商方面同样适用。”

在墨西哥,有65%的消费者表示,他们更喜欢从提供个性化建议的零售商那里购买,而类似的比例(61%)“期望使用AI的个性化服务”。根据 德勤,“超个人化”在消费者中的期望日益越来越大:53%的人正在寻找个性化的银行报价,而62%的人期望组织能够预期其需求。

O'Reilly还补充说:“这些是当今消费者的新'非商品'。” “ Moneythor的扩张
对拉丁美洲而言,这意味着更多的银行和金融服务提供商将能够利用这些紧急情况,与客户建立更深入,更有价值的关系。”



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