剩下的阅读:忽略iMessage合规的成本:哈里特·克里斯蒂(Harriet Christie)


让我们面对现实吧:iMessage不仅是我们分享模因,计划晚餐或与朋友聊天的地方。这也是业务完成的地方,这在金融服务方面很重要。从快速客户更新到团队决策,财务专业人员多年来一直使用诸如iMessage之类的移动消息传递应用程序进行交流。

方便的?绝对地。但是对于金融公司来说,这也是合规性混乱的秘诀。监管机构不在乎您的对话是通过电子邮件,电话还是iMessage进行的,如果与业务有关,那是公平的游戏。并且未能捕获这些通信? 这可能会使您付出数百万美元的罚款,更不用说您的声誉了。

因此,让我们分解一下:为什么iMessage合规性重要,如果您忽略它,那么危险的危险,以及您的公司如何领先游戏?

为什么iMessage值得您关注

无处不在。 iPhone自2009年以来一直领导美国智能手机市场,并在2024年占有58.81%的市场份额。您的员工使用它,因为它快速,熟悉并内置了iPhone。更新客户?发出消息。澄清与同事的交易?点击发送。这是完成工作的最快方法。

但这是捕获:监管机构为方便起见并没有给您通行证。所有与业务有关的对话都必须进行监控和存档。这不是可选的 – 这是法律。诸如SEC规则17A-4和FINRA规则4511之类的法规确保这一点。是的,即使是与只发送表情符号的客户的友好线程。

合规性很重要

如果您不费心捕获iMessage通信会发生什么?剧透:这很昂贵 – 凌乱。

1。 罚款 t帽子会在晚上保持您的首席财务

历史已经明确了:不合规是一个昂贵的失误。自2021年以来,SEC因未能在未经授权的应用程序上监视员工消息而罚款超过20亿美元。认为这是极端的?它不是。不合规是监管机构敲门的直接邀请 – 这不会是友好的访问。

2。 令人震惊的客户

信任是金融服务的货币。客户需要知道自己的钱掌握在一家合规,可靠和透明的公司手中。由于合规性失去了信任的侵蚀,被拖入头条新闻,并重建它需要数年的时间。

3。 操作噩梦

监管调查不仅昂贵;它们具有破坏性。团队从战略优先级中退出,以解决审计,现场法律问题并通过无休止的信息请求进行筛选。这是生产力的速度。

底线?忽略imessage遵守是鲁ck且不可持续的。

为什么捕获iMessage很难

合规性可能至关重要,但这并不简单。捕获iMessage Communications带来了独特的挑战:

1。 加密

iMessage是端到端加密的。虽然非常适合用户隐私,但它为合规团队创造了障碍。捕获加密的内容需要复杂的工具,这些工具可以弥合差距而不会损害安全性。

2。 BYOD挑战

许多员工依靠个人设备进行工作。虽然这非常适合生产力,但监视个人设备上的业务通信引起了隐私问题。公司如何在不超过界限的情况下执行合规性?

3。 过时的系统

大多数旧系统旨在捕获电子邮件和电话,而不是现代的消息传递应用程序。这一技术差距使许多公司在当今复杂的沟通世界中追赶。

捕获iMessage Communications的好处

合规性不仅仅是避免处罚;这是获得竞争优势的机会。以下是:

1。 受监管机构的信任

当您捕获iMessage消息时,您不仅要检查一个合规框 – 表明您的公司是主动的,透明的,并且是曲线的头部。监管机构注意到,更有可能信任优先合规性的公司。

2。 更好的客户关系

客户喜欢灵活性。使用客户的首选渠道可以使他们感到高兴并加快流程。这也适用于员工;他们使用的是最舒适的平台,这意味着更高的士气,提高效率和更好的结果。

3。 在此之前发现麻烦 升级

从内幕交易到未经授权的披露,合规性监控不仅仅是保持监管机构的快乐,还涉及保护您的公司免受内部风险。捕获iMessage可以让您尽早发现潜在的问题,然后才能陷入更糟的情况。早期检测是减轻风险的关键。

4。 精简操作

现代归档工具可以自动捕获和存储通信,因此您的团队可以专注于合规策略,而不是手动监控。这是效率和准确性的双赢。

5。 声誉保险

当您的合规性游戏是密度时,它表明。客户和利益相关者会注意到,从长远来看,信任会带来分红。

iMessage合规性开始

准备将iMessage遵守构成战略优势吗?这是开始的方法:

1。 升级您的技术

投资捕获和存档复杂沟通渠道的合规平台。寻找处理加密,与现有系统无缝集成并自动化繁琐的任务的合规工具。

2。 刷新您的政策

如果您的合规性策略没有明确提及iMessage,那么该更新了。确保员工知道允许的允许,不允许什么以及如何监视他们的通信。清晰度是关键。

3。 培训您的团队s

合规性不是每个人都喜欢的话题,但这是必不可少的。主持培训课程并提供易于遵循的指南,以确保每个人都知道赌注及其角色。

4。 尊重隐私(并保持合法)

监视个人设备可能很棘手,但可以通过正确的方法来实现。使用将业务和个人通信分开的工具,并在监视实践方面透明。

最重要的是:合规性是不可谈判的

iMessage不会去任何地方,监管机构也不是。忽略其提出的合规性挑战不仅是一种风险;这是与您公司未来的赌博。

好消息?借助正确的工具,政策和思维方式,Imessage合规性可以成为竞争优势,简化操作,提供灵活性以及与客户和监管机构建立信任。

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