阿布里戈合规性,信贷风险和贷款解决方案提供商已经发布了一项新调查,该调查表明,小企业主(SBO)面临欺诈的严重威胁,其中一半以上(57%)报告说他们经历了某种形式的攻击。
Abrigo调查研究了组织面临的财务不确定性以及欺诈如何进一步影响其开展业务的能力。根据调查结果,从2023年到2024年,损失欺诈的资金价值增加了25%,相当于125亿美元。
“小型企业是我们经济的骨干,但现在由于成本上升,更高的利润率,通货膨胀以及由复杂的AI工具和其他不断发展的策略驱动的欺诈行为的激增,它们都会受到各个方面的打击。” 杰伊·布兰德福德(Jay Blandford),Abrigo首席执行官。
“社区金融机构在支持小型企业方面发挥着关键作用;它们通常是防御欺诈的第一道防线。阿布里戈(Abrigo)利用了像AI这样的最新技术,因此这些机构在与欺诈的战斗中有一场战斗机会。”
聚焦AI
受访者透露,他们经历了基于AI的攻击,信用卡,电汇,点对点付款和检查欺诈,尽管绝大多数人对欺诈景观中AI的发展表示担忧。百分之八十五的人说,他们非常,非常,非常或中等地关注该技术对欺诈的影响,而40%的人亲自经历了它。
尽管如此,尽管对AI使用欺诈者的使用越来越不断增加,但SBO中有十分之七(69%)中有七个(69%)对AI在反欺诈斗争中的使用持乐观态度。尽管它可以用作糟糕的力量,但SBO觉得他们在战斗中的最佳机会也在于AI。支持这一点,有50%的人说他们已经使用了AI驱动的欺诈检测工具。
Abrigo调查的其他发现包括:
- SBO对银行或信用合作社对欺诈的回应的满意度中有85%。
- 74%的人更有可能减少其银行业务参与度,例如使用信用卡使用或使用银行使用(如果欺骗)。
- 只有16%的SBO对欺诈感到非常充分的准备。
- 检查欺诈也是一个挑战,有37%的SBO从邮箱中偷走了支票。
- SBO报告说,与非所有者相比(74%),从欺诈中完全恢复(83%)的能力更高。
- SBO报告说,他们使用多因素身份验证(44%),以及交易通知(39%)和信贷局(39%)的欺诈警报服务(39%),以保持领先于新兴威胁。
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