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威胁的注意事项已逐渐进入那些拥护人工智能的人的原本乐观语言。
您可以在英国技术秘书彼得·凯尔（Peter Kyle）的言论中听到它，他本月对工人和企业说：“现在采取行动，您将蓬勃发展。您可以在Salesforce等软件公司使用的市场营销中听到它：“那些无法利用AI的公司在业务风险中抛弃了那些人的业务风险。”您可以以一些首席执行官开始与员工沟通的方式听到它。 Fiverr首席执行官Micha Kaufman上个月在一份备忘录中写道：“ AI正在为您的工作而来。” “我们都注定要失败吗？并非我们所有人，但是那些不会醒来并快速理解新现实的人注定要失败。”
但是，“立即采取行动”或“被抛弃（和/或注定）”是仅有的两个选项吗？
当然，那里 是 这样的事情是第一步的优势，您会明白为什么一些竞争安装新的AI系统（例如自主代理）的公司可能会产生。如果这些投资导致成本降低和较高的生产率，那么先驱可以为客户提供更低的价格或更好的服务，并捕获更多的市场份额。初步者也有更好的机会与技术供应商合作，以围绕其需求塑造新系统。对于面向客户的公司，例如咨询公司，享有第一名的声誉可能有助于他们向客户出售其AI专业知识。
但是，即使在取决于强大的网络效果的部门中，也存在“第二越来越优势”之类的东西。 Facebook超越了myspace。 Google超越了吉夫斯。而且 – 正如我参加的一位高级业务主管最近在一次圆桌讨论中指出的那样，Agentiic AI可能被证明是第二季度优势相当强大的一个实例。
当新技术的好处不确定并且风险很高时，成为第二越高的人特别有用，因为您在信息上的速度损失的损失。您可以观看首先射手的工作，记下他们的盲巷和错误，然后绘制更有效的课程。您更有可能避免被锁定在抛弃工作流但其产品不足的技术供应商中。麦肯锡（McKinsey）的最新报告提倡代理AI，也警告了许多其他风险，例如“不受控制的自主权，分散的系统访问，缺乏可观察性和可追溯性，攻击表面的扩展以及代理商的蔓延和重复”。
我在这里的论点不是反对某些公司应该快速行动的想法（当然是他们会的，而且是），而只是暂时“遗忘”也是一个有效的策略。这并不一定意味着您将成为长期的失败者。英国微企业在2010年代采用技术采用的一项研究（尽管这是早期的生成AI技术）发现，采用AI的公司具有更高后续的创新能力，无论他们是第一阵行还是第二名。
的确，您应该“立即采取行动或错过”的信息与高压销售技术相比，与业务策略相比，这一信息具有更多的共同点。在线零售商使用“紧迫性主张”，例如倒计时时钟，因为它们起作用：学术文献表明，时间压力下的消费者会使用精神短暂的剪辑来做出决定。紧迫性主张还可以灌输对损失的恐惧，与他人的竞争感以及“潮流效应”，使人们的印象是其他人已经在做或购买某些东西。
技术公司正在使用这些众所周知的营销策略：他们有一些出售的东西，以及他们需要回报所需的大量资本投资也就不足为奇了。但是，政客和商业领袖无需回应他们，尤其是不扩大对员工的威胁。在神经科学中众所周知，当大脑的恐惧系统处于活动状态时，其探索，创新和冒险的能力就会减少。如果您希望员工尝试如何有效地实施AI，那么让他们担心自己的工作并不是最好的方法。由于担心看起来像反对者，他们对新兴风险的诚实也不太可能。
对于有产品销售的科技公司来说，一再敦促全世界“立即采取行动或失去”，这是足够公平的。但是我们其余的人不必将销售技术与更深刻的事情混淆。
sarah.oconnor@ft.com
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