是时候离开石器时代了：自动化如何永远改变财务：马特·加德（Matt Gard）

财务行业长期以来一直在过时的手动流程中苦苦挣扎，这些过程减慢了运营，并负担不必要的行政工作。但是，革命正在进行中：工作流程自动化。这种转变是通过简化流程，消除忙碌的工作并改善客户体验来改变行业。尽管在整个领域的全面采用的旅程仍在进行中，但自动化的影响已经很深远，而且刚刚开始。

自动化中最著名的进步之一是集成简单，用户友好的工具，这些工具可以解决该行业最耗时的任务。例如，在金融机构如何处理文档的方式方面，Esignatures已成为改变游戏规则的人。 传统上，从抵押申请到合同的所有事物的签名的过程都很慢，麻烦且依赖于纸张。借助高级技术，企业可以在任何设备上从任何地方收集安全的，法律结合的签名。但是，这种便利只是冰山一角，但是推动力也可以自动化工作流程的关键方面，例如设置自动提醒，执行特定的签名订单以及与文档生成系统集成。这些工具不仅取代了基于纸张的流程，而且还腾出了宝贵的时间，让金融专业人员专注于更具战略任务。

但是，高级技术仅仅是开始的，如果您愿意的话，冰山一角。现在，金融机构能够自动化整个工作流程，从数据捕获到文档生成，从而产生更高效，简化的操作。 想象一下，消除了需要进行数小时的手动数据输入，批准路由和文档审查的需求。通过自动化，这些任务可以在背景中无缝处理，从而降低了人为错误和加速过程的风险。这种新发现的效率转化为客户的响应时间更快，使银行可以提供更加无缝和令人满意的客户体验。

除了改善内部流程外，自动化在确保合规性方面还起着至关重要的作用。金融机构在高度监管的环境中运作，在该环境中遵守严格的标准至关重要。自动化通过确保正确处理每个文件，按时签名并根据法律要求进行存储，有助于减轻监督风险。合规性不再是一项手动，容易出错的任务，它内置在工作流程本身中。

自动化的最重要好处也许是它改善客户关系的能力。在金融等高度商品化的行业中，客户体验就是一切。简化工作流程并消除行政瓶颈，使金融机构可以更多地专注于为客户提供服务，而更少地专注于文书工作。例如，更快的文档处理，更准确的数据管理和更快的响应时间可以使客户满意度和忠诚度各不相同。通过采用自动化，银行可以与客户建立更个性化，高效的互动，加强人际关系并最终提高保留率。

当行业接受这些工具时，金融专业人士发现他们可以收回工作日。自动化使他们能够专注于高价值活动，例如分析数据，提供个性化建议以及建立更深层次的客户关系。 他们可以将更多时间用于战略决策和促进增长，而不是花费数小时的时间来重复任务。

向自动化的转变不仅是一种趋势，而且是一种彻底改变金融机构运作方式的发展。通过采用自动化工具，金融组织可以简化其内部流程，提高合规性，提高客户满意度，并最终推动更好的业务成果。依靠手动，基于纸张的系统的日子将结束。我一直告诉人们简化他们的世界，以便他们为客户做更多的好处。工作流自动化是这种情感的自然发展。

坦率地说，简化的融资功能的未来是自动化的，已经在这里。