根据保险和信贷信息提供商的新研究 克里夫现在，英国的宠物主人现在最有可能说他们的宠物保险成本是他们有史以来最高的。
克里夫（Crif）发现，过去三年来，欧洲29％的保单持有人的宠物政策价格急剧上涨，英国的消费者最有可能感受到这种方式（36％）。
结果，现在有宠物保险的十分之一（39％）的英国人说，他们的费用是他们有史以来最高的成本，是整个大陆其他地区平均水平的两倍以上（15％）（15％），其中39％的英国保单持有人说他们的宠物生病或受伤现在是他们的主要担忧。
总体而言，英国消费者现在拥有宠物保险单，而欧洲平均占12％，反映了该国作为动物爱好者国家的声誉，但也承受着急剧成本上升的人的比例。
英国的宠物保险价格已经螺旋式增长，溢价全面上涨。这是由许多因素驱动的，包括兽医成本上升，通货膨胀压力挥之不去以及索赔的大幅增加。根据 英国保险公司 （ABI），在2024年的宠物保险索赔中支付了创纪录的12.3亿英镑，帮助家庭支付了不适和受伤的动物的治疗费用。
尽管成本上涨，但宠物保险仍然是许多人的优先事项，大约六分之一（17％）的英国人说，他们会在放弃动物覆盖范围之前取消其他类型的保险。除此之外，三分之一（32％）的人说，他们确保了宠物的生活，但不能保证自己的宠物的生活，这显着高于整个欧洲其他地区的平均水平（13％）。
萨拉 Costantini英国和爱尔兰地区的区域主任在克里夫（Crif）表示：“英国一直是一个动物爱好者的国家，宠物主人的数量仅继续增加，宠物保险政策的价格上涨导致许多英国人的财务压力增加。
“作为回应，宠物保险公司应该做更多的事情来确保其保单带来价值。与其他保险领域不同，宠物行业在数据分析等领域似乎不太复杂。诸如数据分析的范围及其借鉴的来源范围。创新的解决方案可以简化重要过程，例如欺诈检测和定价。
“在这些领域的投资更大，可以帮助宠物保险公司提供更多个性化和竞争性的产品，满足英国宠物主人的需求，并提高客户满意度而不会损害盈利能力。”
CRIF的宠物支票和宠物分数等解决方案允许保险公司实时验证宠物细节，提供更全面的风险评估，并提高保单定价和承保流程。这些服务可帮助保险公司更好地支持宠物主人，同时更有效地确定潜在的欺诈并减少真正的客户纠纷。
这些调查结果构成了CRIF最新的银行报告的一部分，该报告确定了过去十年中欧洲金融服务部门的最大变化，借鉴了在英国工作的消费者和高级金融服务专业人员的看法，并为欧洲市场提供服务。 CRIF的第二份报告将于2025年晚些时候发布，将研究预计在未来十年中塑造欧洲金融服务的趋势和问题。
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