Visa说


根据新加坡的Z Z ZS的外观旨在重塑金融习惯,数字支付和该地区的品牌参与。 签证,全球数字支付巨头。

根据一项新的签证研究,Z世代解码:他们的声音,您的见解'',年龄在14至27岁之间的新加坡居民通常在数字上流利但经济上的谨慎,同时拥有无缝的数字付款,同时优先考虑财务安全和经验驱动的支出。

它发现,在新加坡ZS的近一半(47%)中,获得财务独立性和安全性是一个主要的人生目标,尤其高于亚太地区平均水平的33%。这种野心是在不断增加的压力和挑战的背景下:生活成本上升(54%),高水平的压力,焦虑和心理健康(45%)以及宏观经济状况的不确定性(42%)。

新加坡的Z世代深深植根于管理财务状况,从事正念支出和追踪费用。根据这项研究,ZS一代中有34%尽可能节省资金,接近40%的人看到了为里程碑式活动节省的重要性,包括婚姻,购买房屋和其他人。

为了支持新加坡的ZS来实现其财务愿望,重要的是要获得财务管理知识。就银行产品所有权而言,新加坡拥有借记卡的Z 65%和32%的数字银行帐户。在接下来的12个月中,新加坡ZS的22%想拥有时间存款,其中20%的人想拥有一张信用卡,以帮助他们在赚钱和支出时获得奖励。

Gen Z偏好

“我们的研究表明,Z世代消费者中有41%喜欢快速便捷的付款方式。” Adeline Kim,新加坡和文莱的签证国家经理。 “此外,他们中的一半以上的奖励是根据所提供的奖励选择付款方式的。在Visa,我们认识到裁缝福利以满足持卡人的需求和偏好的重要性。随着新一代消费者的出现,我们正在与音乐,娱乐和游戏中的合作伙伴合作,并与这些数字本地人互动。”

Z世代只有36%对财务管理充满信心。他们中的比例更高,更熟悉省钱(68%),而不是投资于他们的钱(30%)。股票和股票的投资(27%)是ZS代的最受欢迎的投资工具,其次是信托基金(16%)和加密货币(14%)。这一细分市场受到同龄人的影响很大,因为他们中有30%表示他们开始了投资旅程,因为他们的朋友圈开始这样做。

Visa说,随着Z Gen继续重新定义新的购物行为,企业必须通过提供与他们的期望相符的无缝,经验驱动的互动来适应消费者。将社会负责的实践与奖励驱动的付款方案相结合的品牌将更好地吸引和保留这个日益影响的消费者群体。

“为了满足对更多个性化和无缝体验的需求,我们引入了数据令牌,使持卡人可以与零售商安全地共享交易数据,以换取量身定制的报价和奖励。我们还启动了点击点击付款,使在线结帐更快,更轻松,更安全,而无需手动输入付款详细信息,” Kim补充说。

利用社交媒体

社交媒体已成为塑造Z世代的财务和购物行为的主要力量,既是发现工具,又是信任验证者。尽管这一代人中有40%表明他们是根据社交媒体上的广告进行购买的,但他们的购买决策受到信誉和真实性的强烈影响。

他们中有33%的人没有以面值来获得品牌消息传递,而是强调他们只信任被认为是真正的有影响力的人,强调了同伴建议和社会证明的重要性。

他们大部分时间都花在了62% Instagram,57% YouTube,48% 蒂克托克,社交媒体平台是关键参与渠道,品牌可以通过互动和视觉吸引人的内容与受众联系。

除了广告外,数字社区和娱乐文化除外,还极大地影响了支出决策。在Z Gen Gamers中,有70%的人积极用于游戏中的购买,订阅和游戏商品,反映了他们对虚拟体验的深入参与。同样,有67%的购买与音乐相关的商品,其中81%在现场活动中进行这些购买,从而增强了他们对体验而不是物质财产的偏爱。

对于企业而言,与Z世代建立联系所需的不仅仅是传统广告。它需要通过可信赖的数字平台进行有意义的互动,社会商业策略和参与度。随着这一代人继续将社交媒体整合到他们的购物旅程中,优先考虑社区驱动的参与和真实性的品牌将建立更牢固,更持久的联系。

  • 汤姆(Tom)在2022年加入了Fintech Times,作为运营团队的一部分;后来加入编辑团队担任记者。

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