随着大型企业越来越多地将嵌入式金融服务视为战略增长动力,英国的嵌入式金融行业预计将增长一倍以上,从 2024 年的 64.7 亿英镑增长到 2029 年的 157.7 亿英镑。新研究来自 清算银行 研究显示,近一半(48%)的英国大型企业将嵌入式金融视为推出新创收服务的关键方式。
这份名为《嵌入式经济:为什么品牌将金融服务作为创新和增长驱动力》的报告发现,实施支付、账户和贷款正在迅速从利基技术创新转变为董事会优先事项。超过四分之一 (28%) 的高级领导者认为嵌入式金融有助于推动其业务收入实现两位数增长,其中 67% 的人预计增长至少为 5%。
雄心勃勃迎接实施挑战
尽管存在巨大的收入机会,但该报告强调了雄心与当前采用率之间的巨大差距。只有 5% 的大公司已经推出了嵌入式金融产品,但四分之三 (75%) 的公司表示,如果这些服务易于实施,他们现在就会提供这些服务。
这种差距主要是由实际障碍和风险规避造成的。当被问及挑战时,企业提到:集成挑战(61%)、监管合规性(49%)和缺乏技术专业知识(44%)。除了技术障碍之外,企业还指出了声誉风险,65% 的企业担心服务失败会造成损失。
艾玛·哈根ClearBank 英国首席执行官强调了企业的战略必要性。 “我们相信我们正处于嵌入式经济的风口浪尖,”哈根说。 “对于任何希望在数字时代保持竞争力的企业来说,这些服务不能再被视为‘附加服务’。它们正在成为加深客户忠诚度和开辟新收入来源的重要基础设施。”
忠诚度和跨部门增长
对于许多企业来说,嵌入金融的主要动机是加强客户关系。超过一半的公司 (63%) 强调了提供更加无缝和便捷的体验的机会,将嵌入式金融定位为客户服务差异化因素以及商业驱动力。
虽然嵌入式金融主要始于零售行业,但现在兴趣正在扩大。对嵌入服务的兴趣最高的是消费产品和服务 (23%)、零售 (20%) 和医疗保健 (18%),其中支付、保险和贷款是最受考虑的服务。这种兴趣的扩大标志着非金融公司正在发生结构性变化,寻求增加价值层次并加深与客户的互动。
该市场的成功不仅取决于展示收入潜力,还取决于提供值得信赖的基础设施和监管清晰度,以降低实施风险,让企业充满信心地从意图转向行动。
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