萨姆·奥尔特曼如何在塑造世界思维方面超越扎克

在 2009 年的一次采访中，25 岁​​的马克·扎克伯格对人类状况做出了宏大的预测。 “你只有一个身份，”这位 Facebook 创始人说道。 “你对你的工作朋友或同事以及你认识的其他人有不同形象的日子可能很快就会结束。自己拥有两种身份是缺乏诚信的一个例子。”

当时，他成立五年的社交网络正在塑造超过 3.5 亿人的身份。就像谢尔盖·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）的使命是与谷歌一起“组织世界信息”，就像史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）将互联网装进我们的口袋一样，扎克正在成为世界新的思想部长——在人类以前所未有的规模进行交流时，影响着他们对自己和彼此的看法。

如今，16 年过去了，也许在经历了几个身份之后（从穿着连帽衫、“我是 CEO，婊子”的神童到穿着西装的总统候选人，再到赤裸上身的柔术格斗巨星），扎克开始将这个头衔让给另一位科技领袖，他可能正在更大规模地塑造人类认知，萨姆·奥尔特曼 (Sam Altman)。

ChatGPT 成立仅三年，每周就有超过 8 亿用户，至少是 Facebook 三年用户数的 40 倍。OpenAI 现在是全球最有价值的私营公司。世界上百分之十的成年人每月使用其旗舰聊天机器人——编写电子邮件、搜索网络、计划旅行、破解医学谜团或寻找爱情。

扎克教我们发帖，奥特曼教我们提示。如果说过去二十年是关于塑造我们是谁，那么接下来的二十年可能是关于创造我们想成为的人。

Facebook 改变了我们看待自己和彼此的方式。帖子、戳、照片和点赞将特定的数字化身缝合在一起。 Instagram 为我们提供了滤镜。该提要的排名系统奖励了生活中最光鲜亮丽的部分——拿铁泡沫艺术和多巴胺装饰。扎克伯格承诺“让世界更加紧密”。他没说我们会赤裸裸地出现。

奥特曼的世界是生成的，而不仅仅是呈现。提高饱和度和使边缘变暗的滤镜已被“Ghiblified”照片编辑所取代。 Sora 可以让用户将粗略的想法转化为超真实的视频。我把自己置于一场虚假的太空歌剧中；马克·库班 (Mark Cuban) 与已故的金杰·罗杰斯 (Ginger Rogers) 一起跳踢踏舞。这些工具并没有完善现实，而是起草了它的新版本。

我近距离看到了上诉。我的丈夫向来不擅长送礼物，最近在我生日那天送了礼物：金圈和一条印有我们女儿名字首字母的猫鸟项链。他的坦白——“我使用了 ChatGPT”——让人感觉既可爱又有点迷失方向。如果机器人正在共同创造亲密关系，我们还外包什么？节日贺卡、婚礼祝酒词和家庭作业可能只是开始。

办公室已经在那里了。研究表明，生成工具可以加快知识工作并提高质量，特别是对于绩效不佳的人来说。电子邮件变得更加精美，幻灯片更加令人眼花缭乱。这种能力也有一个问题：如果滥用，筛选会更加“草率”，生产率也会降低。

在社交媒体时代，我们为计算机策划了自己的身份。在人工智能时代，计算机开始为我们管理我们的身份。

所有这一切的背后都有一个更大的平台转变。 Facebook 的信息流曾经将注意力向外重新分配。出版商的生死存亡取决于推荐流量。人工智能颠覆了模型。大型语言模型吸收开放网络并在其位置回答查询。扎克伯格建立了一个由人员和链接组成的网络，而奥特曼则建立了一个漏斗。用户提出要求，它进行综合。这种便利已经影响到了出版商。

扎克伯格创建了 Facebook 来连接他的哈佛课堂。他的野心遍及全球。 Facebook 群组将新手父母、鸟类观察者、英语学习者和布朗尼聚集在一起。该公司扩大了发展中国家的互联网接入范围。

使我们更加接近的算法也使我们更加疏远。排名系统向人们提供了更多他们已经同意的东西，从而强化了回声室。批评者指责 Facebook 助长围绕选举、环境和健康的阴谋和“假新闻”。

奥特曼并不是以伟大的社群主义者的身份参加试镜。他担心的是人机连接。

奥尔特曼说，人们将 ChatGPT 视为“某种治疗师或生活教练”，他承认这一趋势让他感到“不安”。其他人也爱上了聊天机器人。很快，封闭的成人模式将根据需要提供个性化幻想的色情内容。这就是从公共广场到私人房间的转变。

早期证据表明存在极端的权衡。今年 3 月，OpenAI 和麻省理工学院媒体实验室的一项研究发现，ChatGPT 加剧了一群高级用户的孤独感。上个月，两名在与聊天机器人交谈后自杀身亡的青少年的父母向国会证明了该技术的危害。

扎克伯格仍然控制着人类的注意力； Meta 的产品拥有约 35 亿日活跃用户。他将快速改进的算法归功于将人们真正想要的内容放在他们面前，从而增加了第二季度在公司应用程序上花费的时间。奥特曼正在进入意图，这是我们所说和所做的第一个——在某些情况下是最终的——草案。

扎克伯格并没有将未来拱手让给奥特曼。他拼命追赶：数十亿美元的资本支出用于数据中心和芯片、元超级智能实验室，以及积极的、NBA 巨星级别的挖角研究人员。 7 月，Facebook 发布了一份新宣言：“每个人的个人超级智能”，本质上呼应了奥特曼所提出的前沿。

有好处。与机器共同创作可以扩大谁的声音犀利、交付更好的作品，或者只是在群聊中表现得更友善。还有蠕变。我们越依赖模型作为我们的第一个读者和第一个响应者，就越容易将其输出误认为是我们自己的想法。

在社交媒体时代，我们为计算机塑造和策划了我们的身份（或多个身份）。在人工智能时代，计算机开始为我们塑造和管理我们的身份。

梅利亚·拉塞尔 是《商业内幕》的一名记者，报道法律和技术的交叉领域。