星巴克 Bearista Cup 的推出创造了炙手可热的转售市场


对于一些顽固的星巴克粉丝来说,一杯 7 美元的拿铁咖啡还不够挥霍——他们准备花数百美元购买它附带的可收藏的节日杯子。

星巴克的 Glass Bearista 冷杯于周四推出,并迅速售空,原价 29.95 美元,已从节日商品演变为投资品,推动了通常为设计师运动鞋和稀有玩具保留的转售市场。

推出后不久,eBay 上就充斥着戴着无檐小便帽的 Bearista 的商品,其中一些杯子的“立即购买”价格高达 50,000 美元。虽然似乎没有任何一件拍卖品能以如此高昂的价格售出,但 Business Insider 审查的拍卖列表显示,出价高达 285 美元(加上运费)。

星巴克的一位代表告诉《商业内幕》,对 Bearista 杯的反响“甚至超出了我们最大的预期”。

该发言人表示:“尽管这个假期期间,运送到咖啡馆的 Bearista 杯子比几乎所有其他商品都要多,但 Bearista 杯子和其他一些商品很快就卖光了。” “我们知道这会让粉丝们感到失望,如果他们错过了,我们很抱歉。我们感谢顾客的理解。这个假期我们将推出更多令人兴奋的商品。”

今年星巴克的节日气氛还伴随着稀缺的另一面,一些在开业当天工作的咖啡师表示,他们的店只收到了一两个 Bearista 杯子可供出售,而顾客在开业前就排起了长队,准备为自己领取一杯。

星巴克发言人拒绝就今年 Bearista 的出货量或特定门店的库存水平发表评论。

一位在该公司工作了一年多的值班主管告诉《商业内幕》,顾客在商店开业前在外面排队了半个多小时,由于他们只收到了两个 Bearista 杯子可供出售,所以“立刻就卖光了”。

一位在星巴克工作了七年的明尼苏达州咖啡师告诉 Business Insider:“我在凌晨 3:45 到 3:50 之间到达我的店,已经有几个人裹着毯子在店前扎营。” “当我们试图进去时,在提醒他们商店要到凌晨 4 点 30 分才开门后,他们试图和我们一起挤进去。”

她补充说,当她的经理凌晨 4 点后到达商店并告诉等待的顾客每场派对只能购买一个以熊为主题的杯子时,顾客很生气并“骂她出去”。

星巴克的收藏吸引力

2025 年 Bearista 杯子并不是星巴克首次涉足收藏品领域。该公司于 1997 年首次推出毛绒形式的 Bearista,此后已扩展到各种季节性和主题商品,深受顾客欢迎。

星巴克于 1997 年首次推出 Bearista 商品,从毛绒玩具开始,此后通过季节性降价扩大了收藏品的范围。

星巴克



星巴克发言人告诉《商业内幕》,商品销售政策要求商品按照先到先得的原则出售,没有购买限制或保留——这意味着顾客可以购买多件商品,而且员工不能出于自己购买的目的而留出一件商品,也不能为顾客保留它。

密西西比州 70 岁的星巴克粉丝约翰·考奇克 (John Kauchick) 表示,在过去 25 年里,他花了“数千美元”购买这家咖啡巨头的收藏商品。他告诉 Business Insider,他从凌晨 3 点开始就在当地的星巴克外扎营,以便有机会购买这只小熊,以及周四发布的一些限量版 Hello Kitty 主题商品。

尽管考奇克排在第一位,但他表示,在他有机会购买之前,他所到访地点的一名咖啡师已经为自己购买了店里唯一的 Bearista 杯子,这让他很恼火,甚至考虑完全停止在星巴克消费。

“我感觉自己被骗了,失去了获得这个机会的机会,”考奇克说。尽管他之前曾向经销商求助,包括花费 150 美元购买了他一直关注的泰勒·斯威夫特主题星巴克随行杯,但考虑到价格上涨,他不想继续进军二级市场。

“我可能会得到一个,”他说,“但我的嘴里仍然有这种不好的味道,我想我可能会决定我不能再这样做了。”

拉布布级别的冲刺

自推出以来的几天里,社交媒体上充斥着星巴克粉丝展示他们的节日 Bearista 杯子的庆祝帖子。

这种狂热让人想起围绕 Labubu 娃娃等邪教物品的热潮,《商业内幕》8 月份报道称,该娃娃今年的销售额有望达到 10 亿美元,并创造了一个二级市场,人们为该品牌最忠实的粉丝制作定制版本,包括每个售价超过 200 美元的纹身 Labubu 娃娃。

一些星巴克“Bearista”杯子在 eBay 上的标价高达 50,000 美元。

凯瑟琳·坦加拉基斯-利珀特



每一篇吹嘘自己获得了令人垂涎的杯子的帖子,都会有另一篇来自疲惫不堪的咖啡师的帖子,公开恳求顾客明白他们无法个人控制可用的库存。

这位明尼苏达州的咖啡师表示,当 Bearista 杯子在她的店里卖完后,一些顾客变得咄咄逼人,称她和其他员工为“极其恶心”的名字。她说,这种尖刻的批评一直持续到周五。

另一位在该公司工作了 11 年的咖啡师告诉《商业内幕》,周四一整天“电话都响个不停”,顾客打电话来询问他们的商店是否有多余的 Bearista。

“如果顾客有礼貌,我会道歉,并引导他们去 Target 商店,在那里他们可能有很小的机会买到一杯咖啡,”他们说,指的是有执照的店内咖啡馆,据传这些咖啡馆收到的 Bearista 库存比企业拥有的商店更多。 “如果他们粗鲁地问我下午 5 点有没有,我会告诉他们他们已经知道答案了。”

尽管一些社交媒体报道称少数星巴克粉丝因 Bearista 的推出而变得暴力,但《商业内幕》无法证实任何此类事件。不过,这并不是收藏家第一次对流行物品发起攻击。 2021 年,Target 停止销售神奇宝贝、NFL、MLB 和 NBA 球星卡,因为这些卡牌的转售价值不断上涨,引发了店内的拳头斗殴。

“我对稀缺性很着迷,星巴克所做的一件事就是他们建立了对稀缺性的期望或感知——而且他们是故意这样做的,”考奇克说。 “我为一些陷入敌意或其他什么的人感到遗憾。但是,你知道,星巴克知道他们在做什么。”





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