王王
2025年5月22日10:05
Microsoft引入了模型上下文协议(MCP)服务器,通过生成AI转换Dynamics 365 ERP和CRM,增强业务流程并推动自主企业创新。
Microsoft在Microsoft Build 2025上宣布的,Microsoft在其Dynamics 365 ERP和CRM业务应用程序中取得了重大进步。根据Microsoft的说法,这一创新的步骤旨在改变公司与技术的交互,尤其是通过生成AI的集成来改变公司的方式。
生成AI:转换业务流程
生成的AI通过实现与技术的自然语言互动来重塑组织操作,从而简化和加速任务。这种转变促进了前所未有的生产力提高,并简化了以前需要手动努力的复杂过程。随着组织采用这项技术,他们正朝着成为自动企业的发展,在该企业中,AI和自动化在迅速发展的业务环境中在运营和适应中起着关键作用。
MCP服务器的引入是此转换中的关键组成部分,使企业可以消除数据和应用孤岛。这些服务器使AI代理能够在各种过程中无缝地工作,从而提高功能和生产力。这一发展意味着从传统的基于应用程序的方法转变为更具动态,代理驱动的模型。
动态365:业务应用的新时代
借助MCP服务器,Dynamics 365应用程序准备就绪,促进了能够自动操作的智能代理的创建。这些代理商可以协调工作流程并做出背景意识的决策,从而大大提高不同业务部门的效率和响应能力。 MCP标准化应用程序如何为语言模型提供上下文,从而可以与各种数据源和工具无缝集成。
MCP服务器还支持实时更新和功能的演变,从而最大程度地减少了维护工作。这项创新是Microsoft Copilot Studio的核心,可确保与动态365应用程序相互作用中的一致性,可靠性和可伸缩性。
现实世界的应用和行业影响
MCP服务器已经在各个行业都被使用,证明了它们有可能改变业务流程的潜力。例如,在销售和服务中,AI助手可以自动化诸如领先优先级和订单处理之类的任务,从而为员工提供宝贵的时间专注于战略活动。在供应链和融资中,AI代理商简化了采购流程,确保了及时和预算意识的供应交付。
诸如Avanade和CloodleMind之类的合作伙伴正在利用MCP服务器来增强其AI驱动的解决方案,进一步说明了该技术的广泛适用性和影响。这些合作伙伴正在开发特定于行业的代理商,这些代理可以使复杂的任务自动化,改善决策并提高整体效率。
展望未来:自主企业
MCP服务器的引入标志着朝着自主企业迈出的重要一步,在该企业中,智能代理,标准化平台和域专业知识融合了驱动业务转型。随着组织采用这些能力,他们将自己定位为未来的市场领导者,在各自的行业中获得竞争优势。
微软致力于与其合作伙伴生态系统进行创新和合作的承诺确保MCP服务器的好处在各个领域扩展,从而赋予企业能够利用AI和自动化的全部潜力。自主企业不再是遥远的愿景,而是当前的现实,Microsoft Dynamics 365及其合作伙伴为这个新时代的业务应用时代铺平了道路。
图像来源:Shutterstock
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