令人惊讶的是， 迈克尔·康威， 星巴克 (纳斯达克股票代码：SBUX) 北美首席执行官上任仅六个月后辞职。
发生了什么: 根据美国证券交易委员会的文件，康威于 4 月上任，并于上周向公司通报了他的决定。据《商业内幕》周二报道，他将在公司任职至 11 月 30 日，以协助领导层过渡，结束他在星巴克的 11 年任期。
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在担任北美首席执行官之前，康威曾担任星巴克国际和渠道发展集团总裁以及加拿大总裁。他的任命是前首席执行官重组努力的一部分。 拉克斯曼·纳拉辛汉彭博社在三月份指出。
星巴克并未任命新的北美首席执行官，而是宣布 莎拉·特里林该公司的北美总裁将负责该地区的零售业务。特里林在星巴克工作了 22 年，之前曾担任北区高级副总裁，管理过 3,500 家门店。
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据《华尔街日报》报道，该公司旨在通过精简领导层结构来提高决策效率。康威的离职是继其他重大领导层变动之后做出的，包括最近任命 布赖恩·尼科尔，Chipotle 前首席执行官，担任星巴克新任高管。
星巴克北美门店面临运营挑战，饮品订单复杂、价格上涨、客流量变化影响员工和盈利能力。尼科尔上周表示，他计划改革运营，并专注于客户体验。
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为什么重要：此次领导层变动正值星巴克一系列战略转变之际。今年 3 月，该公司宣布了新的地区领导层结构以支持全球职能，并任命康威为北美首席执行官，负责领导这一举措。
8 月，任命 布赖恩·尼科尔 新任首席执行官在一天之内将星巴克的估值提升了 150 多亿美元。尼科尔因其在 Chipotle 的成功任职而闻名，他的目标是带领星巴克克服当前的挑战并提升客户体验。
尼科尔在担任首席执行官的第二天概述了他的愿景，即让星巴克重新回归社区咖啡馆的根基。他强调，为了改善店内体验，需要提供舒适的座位，并明确区分“外带”和“就餐”服务。
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该图片由Şahin Sezer Dinçer 在Pixabay 上发布。
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本文《星巴克北美首席执行官迈克尔·康威上任仅 6 个月后辞职》最初发表于 Benzinga.com
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