HubSpot Inc.（NYSE：集线器）是 根据分析师的说法，最好的企业软件股票。 9月4日，HubSpot宣布了与Talkdesk Inc.的扩展应用程序合作伙伴关系，其中包括Talkdesk在HubSpot App Partner计划中的新投资。该协作通过HubSpot App Marketplace将高级接触中心集成到HubSpot平台。
扩展的合作伙伴关系为销售和服务团队提供了HubSpot中的统一工作空间，HubSpot是扩展公司的客户平台，它连接了每个客户互动，洞察力和工作流程。 Talkdesk应用程序由Talkdesk客户体验自动化/CXA提供支持，并提供行业领先的AI和全渠道功能，旨在打击效率低下的效率，例如在脱离连接的系统，重复的数据输入和缓慢的响应时间之间切换。
在HubSpot中，集成允许团队：自动记录呼叫，SMS，WhatsApp和IVR活动中的活动。通过将客户交互与相关的HubSpot对象相关联，将对话连接；通过根据丰富的呼叫元数据和自定义字段自动化后续行动和工作流程来创建积极主动的客户体验；并通过访问HubSpot Workspace内部的Talkdesk对话，AI Copilot和CX Analytics仪表板来获得全面的可见性。
HubSpot Inc.（NYSE：HUBS）为美洲，欧洲和亚太地区的企业提供了基于云的客户关系管理/CRM平台。
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