高级官员表示，计划将 EPFO 服务提升至与银行业同等的水平

一位高级官员周五表示，退休基金机构 EPFO 的认购者可能很快就能获得与银行系统同等的服务，并使用 ATM 提取索赔金额。工会劳工部长 Sumita Dawra 告诉 PTI，EPFO（雇员公积金组织）目前的重点是改善 IT 基础设施。

她说：“虽然过去几个月已经看到了改进，但到 2025 年 1 月，我们将看到硬件升级带来的更多改进。”

国务卿表示，正在努力进行系统性改革，使流程变得更加简单和高效。

“作为现代化进程的一部分，我们还旨在将 EPFO 系统与印度现有且运行良好的银行系统进行比较。为了方便生活，提高透明度和简化索赔也是该计划的一部分。”她说。

在新系统下，索赔人、受益人或受保个人将能够通过自动柜员机获取索赔金额。

EPFO 运营的员工存款挂钩保险 (EDLI) 计划向已故认购者的继承人提供最多 70 万卢比的资金。在新系统中，已故 EPFO 用户的继承人也可以在理赔后使用 ATM 取款。新系统预计将在 EPFO 完成硬件升级后推出。

该机构还可能发行专用卡，供 EPFO 订户使用，通过 ATM 提取索赔金额。

目前，EPFO 约有七千万缴费会员受 EPF、养老金和退休基金机构团体保险计划的保护。