通货膨胀量的美国消费者筹集了一条长线,并为在会员商店的购物特权支付现金,这些商店正在捕捉美国零售业不断占有一部分。
Costco,Sam's Club和BJ的批发俱乐部吸引了更多的客户,他们承诺批量出售精心策划的商品的价格低廉。
参观商店通常意味着在销售托盘上堆放的商品塔楼形成的过道,并在销售业务员的稀少航海帮助下。停车场可能会被困,车辆备份了10个深色加油的10个。
但是,在不同程度上,链条正在投资简化体验,对依靠更高标记的传统零售商造成压力。
仓库俱乐部的繁荣是通货膨胀的影响,使美国消费者价格比2019年大流行之前的2019年高达26%。由于美国对贸易伙伴征收关税,消费者调查表明,对通货膨胀的持续焦虑。
“在美好时光,我们做得很好,在艰难的时期,我们做得更好,” Sam's Club US的首席执行官Chris Nicholas说,他的销售额为926亿美元。
零售集团沃尔玛(Walmart)的单位Sam's Club报告说,第一季度同店销售额增长了6.7%,不包括燃料,超过了其公司父母同名美国商店的增长。
Costco周四的年收入为2545亿美元,披露了7.9%的美国销售增长,也排除了燃料。 BJ的收入为205亿美元,上周报告说,可比销售额增长了3.9%,不包括汽油价格的动荡影响。
相比之下,美国顶级超市连锁店克罗格(Kroger)和阿尔伯森(Albertsons)的同店销售预计将在下一个报告结果时增加2%。销售额在Target和Macy's,Big-Box和百货商店连锁店。
零售商分析师罗伯特·阿尔通(Robert Altun)表示:“这些公司现在正在以良好的速度扩展,并且随着时间的流逝,他们对消费者的主张非常粘。”
这三个大型连锁店正在美国零售空间增加数百万平方英尺:Costco的目标是今年在线15平方英尺。 BJ计划在未来两年内开放25至30。 Sam's Club在2018年关闭了63个地点,现在打算每年在可预见的将来开设15个新俱乐部。
上个月,在纽约史坦顿岛的新BJ开幕式上,购物者通过气球拱门到达会员服务柜台,敦促他们“加入俱乐部”。
丹妮丝·卡拉斯奎洛(Denise Carrasquillo)和她的丈夫雷(Ray)说,他们已经这样做了,因为他们推了一辆杂货,包括牛奶,食用油和五香熏菜。
“当您拥有BJ和Costco和Sam's Club之类的地方时,它会有所帮助,”三个孩子的母亲Denise说。 “因为总的来说,即使您要付出更多的钱,当您分解所有东西时,您的储蓄也要高得多。”
会员俱乐部商店的车型由一家名为Sol Price的零售商开创,后者于1970年代在南加州推出了他的价格俱乐部连锁店。 1993年,价格俱乐部与Costco合并。沃尔玛(Walmart)的创始人萨姆·沃尔顿(Sam Walton)在1983年创建了山姆(Sam)俱乐部时承认窃取了普莱斯(Price)的概念。一年后,总部位于马萨诸塞州的BJ的BJ出现了。
所有三项收费会员费(基本层的每年在山姆俱乐部的费用为50美元,BJ的60美元,Costco的65美元),以换取商店。后两个人在过去一年中提高了费用,但成员的数量继续增加,其中有10个选择续约。
首席财务官托德·西尔斯(Todd Sears)上个月对投资者说,在山姆俱乐部,利润中有80-90%来自会员收入。
作为回报,客户获得了他们信任的数千件物品的剥离,这将是最便宜的。这些范围从36卷卫生纸到波尔多葡萄酒的箱子,对于一个比平均水平稍微富裕的客户。
咨询公司零售城市董事总经理布莱恩·吉尔登伯格(Bryan Gildenberg)说:“他们基本上接受了狩猎,支付Costco或Sam的费用,并将其外包给他们。”
俱乐部向诸如宝洁与赌博等供应商施加压力,以通过出售竞争性的房屋品牌来保持低价。 Costco的Kirkland Signature和Sam's Club的Mark Private Label品牌每个价值数十亿美元。
尽管客户可能会忍受俱乐部的费用,但他们也面临着不太便捷的购物体验。商店相距甚远:Costco,Sam's Club和BJ的美国地点的总和还不到沃尔玛4,600家美国商店的三分之一。
BJ的首席执行官鲍勃·埃迪(Bob Eddy)在4月的网络广播中说:“这有点像一个仇恨的商店 – 您不想在100,000平方英尺的盒子上漫游。”
在Costco,客户在退出商店时会向员工展示收据,从而减慢购物之旅。 BJ和Costco没有回应置评请求。
Advan Research收集的人流数据表明,购物者在Costco,Sam's Club和BJ的美国商店内花费的时间比第一季度在常规超市中的时间高约13%。
这三个大仓库俱乐部也都侵占了亚马逊草地,在商店或通过送货上门填写在线订单,有时是通过Instacart等第三方。
商店正试图攻击尼古拉斯所说的“摩擦”。 Sam's Club允许客户使用手机进行扫描和付款,而摄像机则配备了计算机视觉检查购物车内容的数字收据。山姆俱乐部的首席产品官托德·加纳(Todd Garner)在德克萨斯州葡萄藤的商店巡回演唱会上说,这项技术已将退出时间加快了23%。
加纳说:“他们没有等待。他们没有排队。他们实际上只是走了出去。”
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