全球能力中心：2个城市的机会

传统上，印度的全球能力中心（GCC）集中在大都市城市，包括班加罗尔，海得拉巴，浦那和钦奈，因为熟练人才，基础设施和行业生态系统的可用性。然而，根据Arjun s Harsh的说法，来自Chandigarh和Gurugram的领先房地产咨询公司Excelsior India Consultancy Services LLP的工作，运营成本上升，人才饱和度以及熟练专业人士的竞争不断增加，促使GCC探索诸如Mohali，Mohali，Mohali，Mohali，Jaipur，Jaipur，Kochi，Kochi，Indore，Coimbatore，coimbatore和Bhuban，这些城市提供了成本优势，降低率较低和人才库不断增长，使它们对海湾合作委员会的扩张有吸引力。

根据Excelsior India的研究，海湾合作委员会必须专注于人才的可用性，技能发展和行业 – academia合作，以充分利用这一转变，并确保2级城市的可持续劳动力。这些城市在具有成本效益的人才方面具有优势，薪水比Metros低20-30％，从而降低了海湾合作委员会的运营成本。此外，由于工作与居民的平衡和邻近家乡，2级城市的员工表现出更高的保留率。这些城镇还拥有强大的工程大学教育基础，培养了稳定的毕业生，而州政府的激励措施包括补贴，税收优惠和基础设施支持，以吸引GCC。

但是，根据Arjun的严厉，搬迁到2个城市也不是没有风险。一些挑战包括在行业需求和研究生技能之间的不匹配方面的技能差距。其他问题可能包括基础设施限制，例如国际连通性和带宽问题，以及有限的熟练人才库。

为了弥合技能差距并建立一个未来的劳动力，海湾合作委员会可以采用以下策略：

1。加强行业 – 学院的合作，包括与当地大学合作设计与海湾合作委员会需求保持一致的定制课程，在大学内建立了新兴技术（AI，IoT，数据分析）的卓越中心（COE）。

2。UPSKILLING和RESKILLING计划，例如与ED-Tech平台（Coursera，Udemy，Upgrad）合作启动公司培训计划。开发针对海湾合作委员会运营（IT/IT/ITES，Finance，Engineering）量身定制的内部认证计划，并通过数字平台和指导计划鼓励持续学习也将有所帮助3。政府和私营部门的合作伙伴关系在Skill India等倡议下，以培训与Nasscom，Tie和其他行业机构的专业人士和合作，以推动技能发展。支持启动孵化器将在2级城市中促进创新和企业家精神4。专注于软技能和全球能力，包括培训员工进行沟通，解决问题和跨文化协作，以满足全球客户的期望以及实施语言培训计划（尤其是针对BPO/KPO GCC）。

总之，第2级城市为海湾合作委员会提供了一个令人信服的机会，可以扩展超过地铁。公司，学术界和政府之间的积极合作将是在印度新兴的海湾合作委员会中心建立可持续人才管道的关键。

（Excelsior India Consultancy Services LLP（www.eics-india.com）是在Chandigarh和Gurgaon办事处的公司服务咨询公司。可以在这里与他们联系。

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