FM Nirmala Sitharaman 表示，正在与印度央行讨论银行合并事宜

财政部长尼尔马拉·西塔拉曼 (Nirmala Sitharaman) 表示，政府正在与印度央行和银行讨论在印度建立更大银行的必要性，并为银行运营和发展创造有利的环境。自上个月市场对 PSU 银行整合的热议升温以来，西塔拉曼在首次发表评论时表示：“还有很多工作需要完成，而且已经开始了。”

西塔拉曼重申了她对规模更大的银行的呼吁，但表示政府将就未来的发展方向与印度储备银行（RBI）和银行本身进行协商。

“因此，在我答应之前还有很多工作要做，我已经接了电话，或者政府正在以这种或那种方式考虑……这项工作已经开始。我们正在与印度央行讨论，我们正在与银行讨论，”部长说。

公共部门银行整合的热潮愈演愈烈，尤其是在阿联酋国家银行 (Emirates NBD) 上个月宣布可能收购私营部门 RBL 银行 60% 的股份之后。

西塔拉曼表示，在谈论银行整合之前，必须创造一个有利的环境，以允许银行发展。

她说：“你需要一个生态系统，也需要一个让更多银行能够运营和发展的环境。因此，这种环境实际上在印度已经很完善，但我需要它更加及时。因此正在开展一些工作。”西塔拉曼还表示，银行必须积极主动，扩大客户群。她说，人与人之间的联系是印度银行的标志，这一点不能随着技术的发展而改变。 “我来自南方，我会说语言是与客户沟通的重要方式。即使他们精通印地语或英语，我认为它（当地语言）给人一种很好的感觉。这是基本礼仪，也是我无法代表公共部门银行捍卫的唯一旗帜，”她说。

西塔拉曼表示，由于PSU银行的人力资源政策，不同地区的母语不同，但分行的工作人员有时不懂当地语言。

“我并不是责怪政策，而是责怪当地语言。与当地客户接触时需要的一点点接触，如果没有他们，你就不在那里……有人在那里。与他们联系，”她在预算公告中重申，银行必须自己进行信用评估，而不是外包。

她表示，PSU 银行在招聘时必须确保分行的每位员工都能理解客户并会说当地语言。

“你必须简化你的流程。你不能让借款人有责任继续证明和提供文件，直到死亡来临，”她说。

西塔拉曼还指出了人工智能 (AI) 技术被不道德使用的风险。

“因此，尽管我们希望提高生产力、效率，扩大人工智能工具的规模，但我们应该注意，它也很容易被滥用。我们需要采取温和的态度，这样我们就不会扼杀技术，但同样要灵活，能够堵塞所有可能带来国家风险的漏洞。不鼓励创新，不忽视与正在开发的这一强大技术工具相关的风险，”她说。

在被问及散户投资者增加期货和期权交易以及与之相关的风险时，财政部长表示，政府只能提高人们对此类交易危险的认识，但不能阻止人们按照自己想要的方式和方式进行投资。