Z 世代和千禧一代越来越拒绝企业忠诚度

27 岁的 Vera Lau 在短短几年内换了三家公司。她属于似乎正在挑战企业忠诚度理念的一代人。

“我不认为忠诚会带来回报……这一切都是交易性的。只有当他们认为你有价值时，你才有价值，”刘告诉 CNBC Make It。“如果你不学习，不赚钱，那么就该走了。”

“80 年代和 90 年代的情况截然不同。人们很庆幸能有一份工作，能挣到钱，”她说。“我们对工作的看法已经改变……我们的生活不再围绕工作而建立，你的薪水甚至不够支付账单或买房。”

根据 WorkProud 于 2024 年 5 月对 1,000 名全职员工进行的一项调查，只有 23% 的 42 岁及以下员工表示有强烈意愿长期留在公司。对于 30 岁及以下的员工，这一比例下降到 18%。

WorkProud 研究首席研究员里克·加利克 (Rick Garlick) 表示：“这些发现强调了职场忠诚度的不断演变，尤其是在年轻员工中。”

Endowus 和 Intellect 在 2024 年 7 月发布的一份针对 1,000 名员工进行调查的报告显示，香港和新加坡多达 43% 的 Z 世代和千禧一代员工“经常表示考虑离职，凸显出强烈的离职意愿”。

加利克表示：“随着年轻劳动力继续优先考虑工作与生活平衡和公司文化等因素，雇主必须调整其保留策略以满足这一人群不断变化的需求和期望。”

在跳槽风潮渐起的时代，尤其是在年轻人当中，那么“忠诚”的员工又该何去何从呢？在企业界，忠诚能带来回报吗？

Kickstart Ventures 人力资源总监杰罗姆·萨帕塔 (Jerome Zapata) 表示：“简短的回答是‘不’。”

跳槽的员工可能会获得更高的薪水，因为“绩效加薪只能到此为止”，并且应聘者在刚加入公司时可以利用自己的优势进行谈判。

“（在前几代人中），如果你忠于一个组织……他们会照顾你一辈子。现在，退休福利还不够。”萨帕塔说。此外，他说，职业生涯早期跳槽甚至可以给求职者带来“优势”，因为他们往往在加入时获得了更多的责任或视野。

然而，频繁换工作也会带来一些不好的印象。虽然跳槽在职业生涯早期的求职者中更容易被接受，但对于担任高级领导职务的人来说，忠诚是公司看重的一项重要品质。

领英 (Linkedin) 亚太区人力资源总监 Sumita Tandon 向 CNBC Make It 表示：“(员工) 应该权衡跳槽的利弊，因为如果他们想探索新的职业道路或加薪，跳槽可能会带来丰厚的回报，但如果他们跳槽过于频繁，也可能被视为有潜逃风险，公司在投资他们时可能会持谨慎态度。”

坦顿建议，员工在考虑跳槽之前，最好先检查自己是否能够通过新项目或导师在现有组织内获得职业发展。

“我想说，从职业角度和客观角度来说，这对我来说只有好处……说实话，我挣得更多了，我感觉自己成为了更好的员工，我有了更广阔的视野，我可以做得更好，我更自信了，等等，”刘说。

“但在情感和社交方面，你会面临很多评判，”她补充道。“人们往往认为这意味着你很软弱或有权利……或者‘你只是 Z 世代’。很多这些术语都是非常负面的……所以这肯定对我产生了负面影响。”

萨帕塔表示，在一个企业文化正在被拒绝忠诚的年轻一代重新定义的世界里，公司可以通过为员工提供更多的东西来留住人才，从提供有竞争力的薪酬，到通过提供更大的灵活性来优先考虑员工的福祉。

“目前（企业界）正在获胜，但我觉得这是一场必败之战，”刘说。“最终，通过新的工作方式，年轻一代必将获胜，这是不可避免的……最终，男性需要退休。”

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