下次当您发现自己对某些您不同意的事物点头时，请停下来并冷静地参与争论。
这是宾夕法尼亚大学沃顿商学院组织心理学家亚当·格兰特的建议。格兰特最近在“现在怎么办？特雷弗·诺亚”播客中说，学会如何有效地表达反对意见——而不是简单地说“不”——可以加强你的人际关系，让你更有说服力。
“人们经常被告知，‘妥协就好。在人际关系中挑起争端’，以至于他们最终将人际关系视为脆弱的，”格兰特在 8 月 15 日发布的一集中说道。然后，“我们从不为更大的（对话）打下坚实的基础。”
这并不意味着你应该用辱骂或强行让别人接受你的观点。有效的分歧并不需要引起持久的冲突：冷静地坚持你的观点，真诚地倾听对方的意见，并进行互利的对话，格兰特在他 2021 年出版的《再想想：知道自己不知道的力量》一书中写道。
格兰特写道：“尽管富有成效的争执是一项重要的生活技能，但我们中的许多人从未充分发展过它。能够进行一场好的争吵不仅使我们更加文明，而且还能培养我们的创造力。”
他补充说，学会如何表达不同意见可以改善或创造新的想法，让你成为一个与众不同的原创思想家。此外，研究表明，有效的领导者往往是真诚的，善于建设性地进行艰难的对话——帮助你保持一个和蔼可亲的人的声誉，受到同事和招聘人员的喜爱，而不会成为一个容易被人欺负的人。
以下是格兰特提出的三种更好地表达不同意见的方法：
保持冲突以任务为导向
格兰特说，分歧分为两类：任务冲突和关系冲突。任务冲突主要集中在一个具体问题上：增加公司收入的最快方法是什么？在 HBO 的《黑道家族》中，托尼·索普拉诺是善良、邪恶还是道德模糊？
人际关系问题通常会给一个人赋予一种身份：如果你认为托尼很糟糕，那你就太无知了。如果你不喜欢我提高销量的解决方案，那你就太固执了。格兰特写道，这些假设会阻碍我们前进，影响生产力。
格兰特说，如果你能捍卫自己的观点，同时对其他观点持开放态度，并专注于特定任务的问题而不是其他人的问题，那么你们也许能够一起集思广益，找到其他解决方案。
格兰特写道：“当冲突变得个人化和情绪化时，我们就会成为自以为是的自我观点的宣扬者。当任务冲突带来思想的多样性时，它可以是建设性的。”
将分歧视为辩论而不是争论
如果感觉冲突开始变得个人化，可以询问对方是否想要辩论。
格兰特写道，如果你说你要辩论，而不是表示反对，这就向对方发出了一个信号，你愿意听取他们的想法：“（这）传达了一个信息，即你想要像科学家一样思考，而不是像传教士或检察官一样思考，并且鼓励对方也这样思考。”
你不必改变别人的想法，反之亦然，这样谈话才会有效。倾听别人的意见更有成效，一有分歧就结束谈话， 格兰特写道。
他补充说，辩论还可以帮助你找到与他人的共同点，而不一定要妥协你的观点。
“一场好的辩论不是战争，甚至不是拔河比赛……它更像是一场舞蹈，”他写道。“如果你太努力地想要领先，你的对手会抗拒。如果你能调整自己的动作以适应她的动作，并让她也这样做，你们就更有可能找到节奏。”
成为你愿意与之辩论的人
如果你确信对方能从你的论点中获益，那么就平等对待他们。格兰特写道，熟练的谈判者——最善于改变他人想法的人——比普通谈判者更善于找到共同点，并提出更多问题。
研究表明，好的论点通常只有几个有力的论点，而不是一长串相关论点。这被称为稀释效应，较弱的主张会冲淡精心构建的论点。
分歧并不总是会导致让步或妥协。格兰特写道，通常情况下，你只是更多地了解对方或问题，然后继续前进。
他写道：“说服其他人重新思考不仅仅要提出好的论点，还要证明我们这样做的动机是正确的。”
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关键词：生活方式,领导力