Anthropic 周三推出了 Claude Enterprise,这是其聊天机器人首次亮相以来最大的新产品,也是企业寻求整合 Anthropic 人工智能的一步。
这 亚马逊该公司由前 OpenAI 研究高管创立,是 AI 初创公司 Claude 背后的公司。Claude 是近年来人气爆棚的聊天机器人之一,与 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 Gemini 一样。
自从 Anthropic 于 2023 年 3 月发布聊天机器人 Claude 的第一个版本以来,尽管没有任何消费者访问或大张旗鼓,但它已成为最热门的人工智能初创公司之一,支持者包括谷歌、Salesforce 和亚马逊,其产品在企业和消费者领域都与 ChatGPT 直接竞争。自 1 月以来,它推出了 iOS 和 Android 应用程序、针对企业的 Team 计划以及向欧洲的国际扩张。
GitLab、Midjourney 和 Menlo Ventures 都是 Claude Enterprise 的 beta 测试人员和早期客户,此外还有 North Highland Consulting 和 Sourcegraph。Anthropic 的产品经理 Scott White 在接受 CNBC 采访时表示,GitLab 使用该产品进行内容创建并以更自动化的方式响应提案请求。
“(我们)正在进入这样一个世界:这些模型的行为更像是虚拟合作者而不是虚拟助手,”怀特说。
Claude Enterprise 允许客户上传相关文档,其上下文窗口比以前大得多,相当于 100 个不同的 30 分钟销售对话、10 万行代码或 15 份完整的财务报告。怀特说,该计划还允许公司内的超级用户提供“活动信息”,向 AI 新手展示他们如何利用这项技术。
Anthropic 的代表向 CNBC 表示,定价将取决于每个组织的需求,但影响因素包括使用规模(如用户数量和查询量)以及特定功能要求(如集成深度)。
Anthropic 还在 CNBC 观看的一份演示文稿中强调了企业隐私,其中概述了该计划的基于角色的访问和基于项目的邀请,以及即将推出的审计日志。一份幻灯片中写道:“Anthropic 不会根据您的 Claude for Work 数据来训练我们的模型。”
怀特表示,Claude Enterprise 大约有十几名专职人员,该公司至少从 1 月份就开始开发该产品。他说,到目前为止,各行各业都对该产品表示了兴趣,包括法律和咨询领域的公司,以及金融服务和软件领域的公司。
在 Claude Enterprise 推出之前,Anthropic 于 6 月推出了迄今为止最强大的 AI 模型 Claude 3.5 Sonnet,并于 5 月推出了针对小型企业的“团队”计划。
Anthropic 联合创始人 Daniela Amodei 当时在接受 CNBC 采访时表示,Team 计划在过去几个季度一直在开发中,并针对技术、金融服务、法律服务和医疗保健等行业的 30 到 50 名客户进行了 beta 测试。Amodei 补充说,这项服务的想法部分源于许多同样的客户要求提供专用的企业产品。
今年 6 月,Anthropic 还宣布推出“Artifacts”,该公司表示,这款产品允许用户要求其 Claude 聊天机器人生成文本文档或代码,然后在专用窗口中打开结果。该公司表示:“这创造了一个动态工作区,用户可以实时查看、编辑和构建 Claude 的创作。”该公司还表示,预计 Artifacts 将对代码开发、法律合同起草和分析、商业报告撰写等有用。
怀特告诉 CNBC,工件或“工作区”允许用户“实时查看、编辑和构建 Claude 的作品”,这是吸引客户使用 Claude Enterprise 的关键因素。该功能将允许 Enterprise 客户创建营销日历、输入销售数据、制作仪表板或预测、起草功能代码、撰写法律文件、总结复杂合同、自动执行法律任务等。
5 月份 Anthropic 推出 Teams 后不久,Instagram 联合创始人 Mike Krieger 加入该公司担任首席产品官。据一份新闻稿称,Krieger 曾是 Meta 旗下 Instagram 的首席技术官,他在 Instagram 任职期间将该平台的用户数量扩大到 10 亿,并将其工程团队扩大到 450 多人。OpenAI 前安全负责人 Jan Leike 于同月加入该公司
随着 Anthropic 和 OpenAI 等初创公司在生成式人工智能领域获得发展,它们与谷歌、亚马逊、微软和 Meta 等科技巨头一起参与了人工智能军备竞赛,以整合该技术,确保自己不会在预计十年内收入将超过 1 万亿美元的市场中落后。
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