Instagram 上的青少年很快将被自动置于一种新型账户中,该账户内置有隐私限制,可让父母更好地控制。
周二, 元该社交媒体平台的母公司 Instagram 将开始推出其“青少年账户”功能,旨在将所有青少年(包括那些可能试图谎报年龄的青少年)放入私人账户,只有他们已经关注的人才能向他们发送消息、标记或提及他们。这是该公司迄今为止管理未成年人使用 Instagram 方式的最重大举措。
该功能是 Meta 为解决其平台上的儿童安全问题而做出的最新努力。今年 1 月,Meta 首席执行官马克·扎克伯格在参议院在线儿童安全听证会上向家长们道歉,这些家长们表示 Instagram 导致了他们的孩子自杀或被剥削。
近年来,该公司针对青少年用户推出了各种功能和可选限制,包括家长监督控制。但到目前为止,这些功能只是偶尔才被应用。
Meta 产品负责人 Naomi Gleit 表示,公司一直致力于将新工具和现有工具捆绑成一个更加标准化的软件包。
“所有 18 岁以下的人,包括创建者,都将被纳入青少年账户,”格雷特告诉 NBC 新闻。“如果他们的父母参与其中并给予许可,并监督账户,他们可以保持公开状态。但这些是我们需要正确实施的重大变革。”
格雷特说,该公司“收到了很多来自家长的反馈,大多是关于一些事情的”。
“首先,它可以更简单、更易于使用,这也是我们推出这款应用的目标之一,”她说,“其次,我们目前的设置确实存在一些不一致之处……第三点就是希望能够拥有更多的控制权和工具来帮助青少年上网。”
不过,这项服务不会立即推出。如果新用户未满 18 岁,则在注册时将默认使用青少年账户,但现有青少年用户可能不会立即看到变化。根据 Meta 的一份情况说明书,全球许多青少年用户要到明年才会使用青少年账户。
除了新的隐私限制外,这些账户还将被置于最严格的内容设置中,以限制他们未关注的账户发布潜在的敏感内容。这些账户还将启用“隐藏词语”功能,这意味着他们收到的任何评论或直接消息中的攻击性词语或短语都会被自动过滤。
16 岁以下的用户需要获得父母或其他监护人的许可才能更改新的青少年账户设置,而 16 岁以上的青少年可以自行调整,除非他们的账户仍然与家长监护人相关联。
格雷特表示,Meta 预计青少年会想方设法寻找解决方法,因此公司计划测试一系列措施,以防止青少年更改年龄或使用成人生日创建新账户。
格莱特说:“如果你有一个账户,然后尝试在同一部手机上创建一个新账户,我们会要求你进行年龄验证,因此会要求你提供政府身份证或要求你拍摄视频来证明你的年龄。”
Meta 或许还能追踪使用不同设备创建成人账户的青少年,例如,如果他们使用原始青少年账户的相同电子邮件地址或电话号码进行注册。
“我们还在研发一种技术,试图预测那些声称自己是成年人的人是否在撒谎,他们可能实际上是青少年,”格雷特说。“对于这些人,我们也希望要求他们进行年龄验证,并将他们也纳入青少年账户。”
Meta 声称,这项技术是业内首创,利用人工智能帮助 Instagram 预测用户年龄是否在 18 岁以上或以下 — — 即使他们的账户列出的生日是成年人的。
年龄预测工具计划于明年初在美国进行测试,它将仔细检查用户的行为信号,例如帐户创建时间、与哪些内容和帐户互动以及用户的写作方式。然后,Meta 会要求那些可能属于青少年的用户验证其年龄。
格莱特拒绝透露该技术如何运作的更多细节,只是表示该公司希望防止青少年弄清楚如何绕过其检测工具。
家长设置了监管控制功能(需要监护人和青少年共同选择加入),现在他们可以看到青少年发过信息的对象——尽管他们无法阅读实际对话。他们还可以看到青少年对哪些话题感兴趣,因为青少年账户将能够在“探索”页面上选择他们希望看到更多内容的特定话题。
对于青少年账户,新的“睡眠模式”(取代现有的安静模式和夜间提醒功能)将在晚上 10 点到早上 7 点之间静音通知并发送自动回复
这些账户还将收到新的“每日限制”提示,鼓励他们在使用 60 分钟后关闭 Instagram。家长监护人将能够进一步自定义他们希望阻止青少年访问该应用的时间或设置每天的最大时间限制。
但正如青少年可能会在社交媒体上谎报年龄一样,Meta 也在为那些试图窃取家长监管控制权的人做准备。格雷特说,青少年账户将无法监管其他青少年账户,而且一个人可以监管的青少年账户数量也将受到限制。
“我们的做法实际上是让父母掌控一切,”格雷特说。“我们认为父母最了解自己的孩子,因此我认为所有这些控制措施不一定适合所有人,但我们希望让父母有选择权,让他们选择适合自己孩子的方式。”
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