FTC 严厉打击 DoNotPay 等公司的人工智能索赔

美国联邦贸易委员会周三宣布严厉打击三家商业机会企业和两家公司（其中包括法律服务公司 DoNotPay）所称的“欺骗性的人工智能声明和计划”。

美国联邦贸易委员会表示，其提起的五起执法案件表明，这些公司和企业“抓住了人工智能的炒作热度，并利用它来诱骗消费者陷入虚假骗局”。

联邦贸易委员会主席莉娜·汗 (Lina Khan) 在一份声明中表示：“使用人工智能工具欺骗、误导或诈骗人们是违法的。”

Khan 表示：“FTC 的执法行动明确表明，法律并未对人工智能进行豁免。通过打击这些市场中的不公平或欺骗行为，FTC 确保诚实的企业和创新者能够获得公平的机会，消费者也受到保护。”

美国联邦贸易委员会在一份投诉中表示，DoNotPay 宣称其人工智能服务是“世界上第一个机器人律师”，但实际上并没有兑现这一承诺。

美国联邦贸易委员会在一份声明中表示，虽然 DoNotPay 表示其服务将允许客户在没有律师的情况下起诉他人殴打他人，并在“短时间内”生成有效的法律文件，但该公司并未测试其人工智能聊天机器人的“输出是否与人类律师的水平相当”。

联邦贸易委员会还表示，DoNotPay 的服务据称仅使用客户的电子邮件地址来检查小型企业网站是否存在联邦和州违规行为，无法有效发现这些可能造成高昂代价的违规行为。

DoNotPay 并未承认存在不当行为，而是同意支付 193,000 美元以和解联邦贸易委员会的指控，并向 2021 年至 2023 年期间订阅其服务的消费者发出通知，警告他们该服务与法律相关的功能的局限性。

美国联邦贸易委员会表示：“拟议的命令还将禁止该公司在没有证据支持的情况下声称其能够替代任何专业服务。”

在周三宣布的另外四起案件中，美国联邦贸易委员会起诉了一个商业机会计划，该计划以 Ascend Ecom、Ascend CapVentures 和 ACV Nexus 等名义运作，由 William Basta 和 Kenneth Leung 两名男子运作。

美国联邦贸易委员会在洛杉矶联邦法院提起的诉讼中指控，Ascend 公司通过“虚假的收入声明，诱使消费者每人花费数万美元投资被告所称的电子商务或网上商店中万无一失的商机”，骗取了消费者至少 2500 万美元。

诉讼称：“自 2023 年左右以来，被告的欺骗性销售宣传声称其商业模式由人工智能 (AI) 驱动。被告声称消费者将很快获得数千美元的被动收入，这些收入将来自亚马逊和沃尔玛等电子商务平台的在线商店销售。”

诉讼称，消费者投资该计划后，“承诺的收益从未实现，消费者的银行账户被掏空，信用卡账单巨额”。

美国联邦贸易委员会表示，根据诉讼结果，法官已下令暂时停止该计划，并将其置于接管人的控制之下。

在 6 月份向新泽西州联邦法院秘密提起的第二起诉讼中，美国联邦贸易委员会针对的是一项以 Passive Scaling 和 FBA Machine 为名运作的机会计划，据称该计划通过使用人工智能软件的在线店面，以保证收入的欺骗性说法，使客户损失了约 1600 万美元或更多。

在宾夕法尼亚州联邦法院提起的第三起诉讼中，美国联邦贸易委员会指控电子商务帝国建造者“虚假声称通过参加其花费近 2,000 美元的培训计划或购买花费数万美元的‘为您完成’的在线店面，帮助消费者建立‘人工智能电子商务帝国’”，该机构表示。

美国联邦贸易委员会称，与 Ascend 一样，法官已将该计划置于接管人的控制之下。

美国联邦贸易委员会表示：“该计划……声称消费者可能赚取数百万美元，但美国联邦贸易委员会的投诉称这些利润未能实现。”

美国联邦贸易委员会称，与其他两起诉讼一样，法官已将该计划置于接管人的控制之下。

在一份监管​​投诉中，联邦贸易委员会将矛头指向了 Rytr 公司，该公司出售一款人工智能写作助手，其中包括生成推荐和客户评论等。

联邦贸易委员会表示，该服务“生成了详细的评论，其中包含具体且往往是实质性的
与用户输入无关的详细信息，对于复制并在线发布的用户来说，这些评论几乎肯定是虚假的。”

该机构表示：“在许多情况下，订阅者的人工智能生成的评论所包含的信息会欺骗那些使用评论做出购买决定的潜在消费者。”

Rytr 已同意通过同意令解决此案，该同意令将禁止该公司提供或销售产生消费者评论或推荐的服务。