一家新加坡人工智能初创公司正试图颠覆市场研究行业

人工智能的目标是颠覆一个拥有 100 年历史的行业。

寻找吸引消费者购买包装商品的方法可以追溯到 20 年代，当时美国心理学家 Daniel Starch 开展了世界上第一项市场研究。

如今，全球市场研究行业价值估计为 877 亿美元，预计未来四年将再增长 150 亿美元，其中人工智能的崛起是主要推动因素之一。 Ai Palette 是一家希望引领这一变革的公司。

这家初创公司于 2018 年在新加坡成立，提供人工智能驱动的市场研究和实时预测分析。竞争对手包括 ZoomInfo Sales、Trajaan 和 Brandwatch Consumer Intelligence，所有这些公司都部署了各种技术来梳理消费者数据和营销趋势。

Ai Palette 的平台在过去四年中运行，利用来自 24 个国家的超过 610 亿个数据点，根据确定的趋势为品牌生成新概念，并在此过程中改变传统的市场研究。

Ai Palette 联合创始人兼首席执行官 Somsubhra Gan Choudhuri 表示，人工智能可以占用通常由人类完成的大部分脑力。

“例如，一家公司想要在泰国这样的市场推出一种新果汁，我们的平台会告诉他们应该推出什么样的果汁，以及他们应该如何定位它，这样它才能在市场上取得成功，”他说。告诉 CNBC 的“CNBC 科技：边缘”。

他补充说：“我们利用人工智能的力量，通过分析食品大数据来确定最新趋势。”

在共同创立 Ai Palette 之前，Choudhuri 曾在快速消费品 (FMCG) 行业工作。

他表示，企业越来越无法跟上快速变化的消费者口味，也无法预测一年到下一年的流行趋势。

“就在那时，我接触到了人工智能和机器学习。随着我对它的了解越来越多，我发现人工智能影响每个行业只是时间问题，”Choudhuri 说道。

大型制造商纷纷加入

Ai Palette 的部分技术包括分析多达 39 个不同因素以预测未来趋势轨迹的能力。

这引起了一些世界主要食品和饮料品牌的注意，例如 帝亚吉欧, 雀巢， 和 百事可乐。

Symrise 是一家与品牌合作生产香水等成分和产品的公司，它使用 Ai Palette 从社交媒体和在线评论等一系列来源提取数据。然后发布单一分析供制造商解释。

食品品牌 Pringles 因其风味薯片销往全球 140 个国家而闻名，该品牌也使用 Ai Palette 来了解四个不同市场的零食偏好。该平台帮助在泰国和印度尼西亚的发展中市场推出本地化产品。

谷物巨人 凯洛格与此同时，在 Covid-19 大流行期间使用 Ai Palette 搜索了来自马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国的四种语言的在线内容。这家麦片制造商设法确定了流行的食品配方，并将其融入到新的早餐麦片中，例如脆鱿鱼口味。

Symrise 全球感官与消费者洞察副总裁 Conor Delahunty 表示，尽管技术取得了进步，但传统方法仍然是该过程的一部分。

至少到目前为止，有一个重要因素仍然超出了自动化和技术的控制范围。

“我们仍然需要品尝该产品，因为我们的人工智能还无法做到这一点，”德拉亨蒂说。

公共和私人支持

随着人工智能发展的步伐加快，投资者的兴趣也随之增加。风险投资公司 500 Global 投资于那些它认为正在打造改变游戏规则的公司的企业家。它已支持超过 2,900 家初创公司，投资组合总估值超过 3,000 亿美元。

500 Global 的全球管理合伙人维沙尔·哈纳尔 (Vishal Harnal) 关注的是专注于“非常具体的行业”并且“正在解决目前可能没有人关注的重大问题”的初创公司。

艾·调色板勾选了他的投资方框。

Choudhuri 表示：“他们真正喜欢的是，我们正在尝试颠覆一个非常大的传统行业，例如 CPG（消费品）行业，该行业的公司非常传统，而且没有受到太多干扰。”

Ai Palette 与风险投资者一起得到了新加坡政府的支持，新加坡政府承诺将超过 10 亿新加坡元（750 万美元）的三分之三用于人工智能开发，以加强其人工智能生态系统。

该初创公司还在 3 月份的一轮融资中筹集了 570 万美元，资金将用于扩展其人工智能洞察工具和新的“FoodGPT”聊天机器人。