2024 年 10 月 23 日,加利福尼亚州埃尔索布兰特的一家麦当劳餐厅提供四分之一磅奶酪、薯条和饮料。
大卫·保罗·莫里斯 | 大卫·保罗·莫里斯彭博社 |盖蒂图片社
上个月大肠杆菌爆发后 麦当劳 这家快餐巨头表示,将投资超过 1 亿美元来提高餐厅销售额并加快受影响特许经营商的复苏。
其中,6500万美元将用于支持失去业务的业主,目标是受灾最严重的州的业主。根据 CNBC 看到的一份给业主和员工的备忘录,大约 3500 万美元将投资于流量驱动项目,包括营销工作。
备忘录称,麦当劳还将推动“受严重影响的市场的本地复苏计划”,更多细节将在未来几周内公布。
“我们应对了复杂且快速变化的形势,以无与伦比的速度前进,并通过坚定不移地致力于客户的安全和福祉,展示了我们品牌的真正特色。当我们进入‘恢复’阶段时,我们将继续恪守我们做正确事的承诺,”麦当劳首席影响官迈克尔·贡达(Michael Gonda)和首席营销与客户体验官塔里克·哈桑(Tariq Hassan)在备忘录中说道。
《华尔街日报》和彭博社早些时候报道了复苏投资。
在该公司上个月最近举行的财报电话会议上,首席财务官伊恩·博登(Ian Borden)告诉投资者,在美国疾病控制与预防中心宣布大肠杆菌爆发与麦当劳的Quarter Pounders有关后,每日销售额和客流量立即转为负数。但高管们表示,该公司预计这种情况不会对其业务产生重大影响。
根据给特许经营商的备忘录,该公司在暂时从某些地点删除了四分之一磅汉堡(配洋葱片)后,本周完成了将其重新纳入全国所有餐厅菜单的工作。
周三,美国疾病控制与预防中心 (CDC) 发布了疫情最新情况,目前 14 个州共有 104 例病例、37 例住院治疗和 1 例死亡。
同一天,美国食品和药物管理局在一份声明中表示,“麦当劳餐厅似乎没有出现与此次疫情相关的持续食品安全问题。”
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