2022 年 8 月 8 日,美国加利福尼亚州科斯塔梅萨的益博睿北美总部外的标牌。
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美国最高消费金融监管机构周二起诉信用评级巨头 益百利法庭记录显示,该公司称该公司辜负了质疑消费者信用档案准确性的美国消费者。
该机构在一份声明中表示,通过加州子公司,这家总部位于爱尔兰的全球数据经纪人保存着大多数美国家庭的重要文件,但据称对他们的投诉处理不当,导致家庭财务状况受损。
据 CFPB 称,益百利对消费者纠纷进行“虚假调查”,并允许将已删除的虚假信息重新插入信用档案。
益百利的代表没有立即回应置评请求。
CFPB 主任罗希特·乔普拉 (Rohit Chopra) 在一份声明中表示:“信用报告错误可能会对家庭财务造成严重后果,信用报告巨头遵守法律至关重要。”
该诉状寻求法庭命令,禁止益百利进一步不当行为,并要求该公司向受伤害的消费者提供赔偿,没收任何由此产生的不义之财并支付罚款。
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