由一家配方奶粉公司资助和培训的助产士一直在一项被批评为“不道德”的试点计划中向乐购顾客提供建议。
助产士们穿着品牌制服,并接受了达能(一家拥有 Cow & Gate 和 Aptamil 等配方奶粉品牌的全球食品公司)的培训,然后在赫特福德郡切森特的超市商店向家长提供建议。
该试点项目被批评让人想起 20 世纪 70 年代的“牛奶护士”丑闻,当时配方奶粉行业的销售人员打扮成护士,向家长推销牛奶。
达能雇用的一名女性上个月辞职,她告诉《英国医学杂志》,她不想与她所说的“不道德的服务”有联系。尽管她每小时的工资是 40 英镑——是她在社区工作中收入的两倍,但她在几班轮班后离开了 Tesco 的职位。
“由于历史原因,我只是不想与违反母乳代用品国际营销守则的配方奶粉公司有联系,”她 告诉杂志。
“这是不道德的。这是我无法跨越的界限——女人信任我,因为我是助产士。”
她说助产士“应该保护妇女并为她们辩护”,但在“增加(达能)收入”中发挥作用让她感到不安。
世界卫生组织和联合国儿童基金会于 1981 年通过的母乳代用品法规规定,“营销人员”应避免直接或间接接触孕妇以及幼儿和婴儿的母亲。
达能英国和爱尔兰公司的一位发言人表示,品牌制服“不是强制性的”,其目的只是提供“公正的营养专业知识”。
该公司表示:“我们参与 Tesco 的健康服务试验,让家长能够轻松便捷地获得有关营养的高质量信息。生命的前 1000 天对于儿童的发育至关重要,因此获得信息和建议对于儿童的成长至关重要。在这个重要时刻为父母和他们的孩子提供支持。”
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“久经考验”的营销策略
特易购对此次试验轻描淡写,称其规模“小”,而且只在一家超市进行。
该公司发言人表示:“它的目的是通过免费和公正的建议为父母和照顾者提供额外的支持,作为提供一系列健康和福祉服务的更广泛概念的一部分。”
“试点工作将于一月底结束,我们将在决定未来如何支持客户时考虑客户和利益相关者提出的观点。”
First Steps Nutrition Trust 董事 Vicky Sibson 告诉《英国医学杂志》,该配方奶粉公司正在使用一种久经考验的营销策略,并呼吁特易购终止与达能的合作关系。
她说:“他们没有违反英国法律,但他们确实违反了国际母乳代用品营销守则,该守则明确建议营销人员不要寻求与孕妇或母亲直接或间接接触。
“问题在于英国法律没有达到应有的水平。达能正在使用其婴儿俱乐部名称和徽标来宣传其服务,从而间接宣传其产品。”
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