研究发现：NPR

尽管神经质机器人是科幻小说的主食 – 只是想想《星球大战》中的C-3PO或Hitchhiker《银河指南》中的Marvin，他们并不是研究人们对机器人的个性的反应的重点。

但是最近的一个 学习 发现高度神经质的机器人引起了一些有趣的反应。

“实际上，大多数参与者都提到了他们发现神经质机器人的人。” Alex Wuqi Zhang，芝加哥大学的研究员。 “他们发现这更加相关。”

该实验涉及由白色塑料制成的人形机器人。访问芝加哥一家博物馆的人们被随机邀请去一个房间与机器人互动，该机器人被描述为餐厅迎接者。机器人和该人必须坐在一起，回答一些简单的问题。

张说：“第一个是，'您感谢三件事？'”张说。

当机器人的性格高度外向的个性时，它说，对于每天都必须见面的“令人惊叹的人”而“非常感激”。 “这是我工作中最好的部分，放下手！”机器人热情。

但是，当机器人获得了高度神经质的个性时，它会更暂时地说话，并用诸如“ um”之类的填充词抚摸其答案。它说，这很感激能找到一份可以使事情井井有条的工作，因此可以保持专注并避免“意外问题”。

该实验还包括第三个版本的机器人，其更典型的机器人个性平淡而平坦。人们通常不喜欢那个。

总体而言，他们将外向的机器人评为最有趣的机器人。

但是，神经质机器人被描述为令人惊讶的是能够理解深厚的情绪。

一个人说，神经质的机器人“似乎就像一个试图在世界上陷入困境的人”，而另一个人则评论说：“我认为我们俩似乎都在努力思考自己并进行大量内在的沉思。”

“我们在看到这个个性时发现了很多快乐和乐趣。” 莎拉·塞伯（Sarah Sebo），芝加哥大学的计算机科学研究人员，也是该研究的作者之一。 “我们觉得试图探索机器人表达神经质的意义是什么新颖的。”

她说：“但与此同时，我认为何时这实际上会有所帮助。”

绝大多数情况下，过去对机器人人格的研究仅集中在一个人格特质上：外向性，涉及外向，社会和自信。

对外向的关注是可以理解的。 莱昂内尔·罗伯特在密歇根大学的情况下，鉴于机器人被出售给需要阳性和信心的基于技能的任务，例如客户服务。

神经质特征（例如焦虑，担心表现以及恐惧和悲伤）尚未被视为有用。

罗伯特说：“例如，想象一下您的自动驾驶汽车是神经质的。” “这不是你满意的特征。”

他说，人们不想为听起来不确定的机器人车支付很多钱。

不过，如果您正在建造一个机器人喜剧演员，那么一点神经质可能会有所帮助。

机器人有时会通过同意他们所说的一切或无情的礼貌来激怒人们。 Sooyeon Jeong 普渡大学。

她回想起一位使用聊天机器人作为声板的学生，发现它太开朗了。

她回忆说：“他感到沮丧。” “他真的很想利用代理商来实践他在现实世界中将要进行的一些艰难的对话或社交互动。”