积极的聆听如何使您在工作中更具影响力


哈佛大学副教授艾莉森·伍德·布鲁克斯(Alison Wood Brooks)说,在同事和老板中,有一种肯定的方式可以使您的同事和老板更加讨人喜欢。

伍德·布鲁克斯(Wood Brooks)说,主动聆听不仅需要默默吸收信息 – 您需要证明您通过提出后续问题或释义和重复对方对他们说的话来证明自己参与其中,他教哈佛MBA课程,称为“如何在商业和生活中谈论更好”。

她说:“成功的对话家和成功的员工进一步迈出了一步。

仔细聆听需要真正的重点。无论您是参加会议还是一对一的对话,这也是向同事和经理炫耀的微妙方法。伍德·布鲁克斯(Wood Brooks)说,通过提出很大的问题并参考对话的先前部分,您将展示自己的高能力,建立对与他人关系的信任。

提出真正的后续问题可能对您的职业生涯成功至关重要:仅伍德·布鲁克斯(Wood Brooks)与他人合着的一项2017年的研究,仅要求他们更加讨人喜欢,该研究分析了2,000多次对话。研究表明,员工的可爱性通常与积极的工作绩效审查相关。

伍德·布鲁克斯(Wood Brooks)说:“无论您的工作是什么……您都必须与其他人交谈才能完成工作,必须与人们交谈以在生活中建立有益的关系。”

提出周到的问题:“证明您的关心,证明了同理心,它表明您愿意学习,在某些情况下,承认您并不了解一切,”斯坦福大学的讲师和传播专家Matt Abrahams告诉CNBC,CNBC在2024年9月做到了。

3月23日说,任何人都可以通过练习成为一个更好的活跃的练习者。

Biswas-Diener说:“问题是聆听中最有力的工具,因为它们可以邀请更多的讲话,并且因为它们可以影响对话的方向。”

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