克里斯塔尔·亨德里（Chrystal Hendry）在2021年获得了心理学学位，并很高兴能搬到她的下一个阶段 – 努力成为辅导员 – 当她第一次无家可归。
30岁的克里斯塔尔（Chrystal）患有脊柱肌肉萎缩，并使用轮椅。她需要全天候的护理以及家庭改编，例如床吊顶和湿房间，以舒适地生活。
在2021年被驱逐几个月后，并在不合适的“非常糟糕”的时期之后 住房，她设法在她现在居住的另一个城镇找到了一个地方。
它从来都不是理想的家 – 临时坡道是一场斗争。但这比她的理事会建议的替代方案要好，包括将她的现场护理团队和设备搬到一间老年痴呆症护理之家的一间卧室中。
四年后，她再次被驱逐出境。
克里斯塔尔（Chrystal）是目前面临无家可归者的70,000户家庭残障家庭之一。
她的房东想重新开发她所住的房屋，并发布了“不过错”驱逐通知，该通知已逐渐延长了法院的收回令。
现在，她正在等待法警到来。
克里斯塔尔对《天空新闻》说：“它永远没有结束，它仍然没有在四年后结束。我什至无法考虑建立职业或回馈任何人，因为我对此感到如此吞噬。”
她说：“此刻，我不知道要去哪里。”
“对于任何人敲门的人来说，都令人恐惧，但是当您拥有基本的设备时，如果没有它，您就无法生存，甚至更可怕。”
克里斯塔尔的经历并非独特。
在最近一年与地方议会寻求无家可归援助的家庭中，五分之一的人有身体不适和残疾人支持的需求。
这是一个日益严重的问题 – 根据政府数据的天空新闻分析，在2024/25年，有将近70,000个这样的家庭，高于四年前的40,000个家庭。
这是72％的增长，是寻求无家可归者支持的家庭数量增长20％的三倍以上。
在此期间，具有身体残疾支持的无家可归者或高危家庭的数量比任何其他人群都需要更多。
现在，它们占家庭的21％，高于2020/21年家庭的13％。
理事会“不认真对待”
天空新闻和住房活动家Kwajo Tweneboa向英国理事会发送了信息自由请求，询问有多少人在等待可访问的社会住房，以及他们平均等待的时间。
他们的回答表明，缺乏对他们所在地区可访问的住房需求的缺乏。
三分之二的人无法说有多少残疾人正在等待，而五分之一的人无法估计他们期望等待多长时间。
肯辛顿和切尔西委员会揭示了在做出回应的人中最长的等待之一。
它说，人们等待了六年半以上的可访问社会住房，一年零三个月的时间比一居室房产长了三个月。
但是我们没有完整的图片，因为大多数人根本无法提供数字。
Tweneboa先生说：“大多数人没有提供有关此问题的数据表明对残疾人及其需求表现出的严重性。”
“只需要让我们任何人发生事故，我们可能需要这些服务。
他补充说：“我们的人口也老龄化；毫无疑问，越来越多的人将有其他需求。”
根据政府的家庭资源调查，英国的残疾人人数比十年前的人数多500万。
流动性问题最常见，影响了残疾人的一半以下。
房屋建筑商绕过“非常简单的事物”
“我们目前在英格兰没有足够的房屋，”“衰老中心更好的房屋团队”副主任米莉·布朗（Millie Brown）告诉《天空新闻》。
“我们知道，目前有20％的人患有残疾人，但英格兰的房屋中只有13％是为了可访问性标准，这些标准支持他们过着健康和独立的生活。
“诸如无步入房屋的事物，地面上的厕所，宽阔的门，足以适合轮椅。
“非常简单的事情使它如此残疾，老年人可以独立住在家里。”
这些标准与“齐平门槛”（门口两侧的地板都处于水平的位置）概述为可访问性的四个基本标准，英格兰的房屋中有13％的房屋在2022年的最新数据中会遇到。
并非总是可以根据这些标准改造现有房屋，但是竞选者认为，新建物业应该是必不可少的。
布朗女士说，前政府规定的计划提高了从未实现的新房屋的可及性标准，并且“前政府和现任政府都没有采取行动”。
“甚至无法穿过门”
许多理事会告诉我们，他们经营着“基于选择的租赁系统” – 这意味着等待社会住房的人们可以竞标适合其需求的财产 – 但他们并没有积极监视申请人的可访问性要求。
不断竞标物业可能是一个疲惫的过程，尤其是对于像克里斯塔尔这样的人。
第一次驱逐后，当她在北赫特福德郡的住房登记册上时，她说她竞标了100多个物业，但仅在六个地方获得了观点。
她说：“它们都无法以任何形式或形式访问。”
“在其中的五个中，我无法穿过前门。只有其中一个物业是改编的，但是他们告诉我我的需求还不够，所以我被拒绝了。”
现在，她甚至没有加入住房登记册的奢侈。
由于她于2022年搬到另一个地方当局寻找住房，因此她现在没有资格在她的旧地区没有足够的生活，或者她的新居住区，或者她的新居住时间没有足够长的时间。
“负担能力问题更加复杂”
Shelter的政策经理Deborah Garvie告诉Sky News：“目前，整个情况下的照片是为了找到合适的租房房屋的斗争。”
她说，最大的困难是负担能力，尤其是对于那些依靠住房福利的人来说，这已经被冻结并且不跟上通货膨胀。
残疾人或照顾他们的人可能会特别受到影响，因为他们不太可能全职工作。
Garvie女士补充说：“有一个很大的负担能力问题对于那些有残疾自己或有残疾家庭成员的人来说可能会加重。”
“最重要的是，您也有物理访问问题。”
今年早些时候，议会对住房部门的残疾人进行调查，政府表示打算尽快制定有关新房屋的可及性的政策。
住房部，社区和地方政府发言人说：“像克里斯塔尔这样的案件是不可接受的，这就是为什么我们正在采取紧急行动，禁止第21条驱逐，建造150万个新房屋并为人们提供住房安全。
“通过我们的变革计划，我们将建造更容易获得的住房，以便每个人都有一个满足他们需求的房屋，同时，以390亿英镑的投资支持了一代人的社会和负担得起的住房。”
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负责在克里斯塔尔地区住房的Broxbourne委员会回答：“目前，住房登记册上有1,600多个家庭。
“亨德里女士已获得一个个性化的计划，以支持她解决她的住房状况，这承认需要专业的住宿。
“它阐述了理事会为支持亨德利女士所做的事情，并详细介绍了她可以追求的其他住房选择。”
Chrystal承认理事会给了她一个计划，但认为它没有提供任何真正的解决方案。
她说：“我有很多次被告知他们在该地区没有住房。”
“他们告诉我要寻找租金的地方，但是找到我可以居住的私人租金就像在干草堆里找到针头一样 – 即使我这样做，住房福利也不会覆盖。
“我很幸运能为自己提倡，但是我的位置有很多人无法做到这一点。
“试图通过这些破碎的系统涉足我的方式令人沮丧和沮丧。我很生气，因为似乎没人愿意解决这个问题。”
社会事务制作人艾米丽·詹宁斯（Emily Jennings）的生产和其他报道。
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