当30岁的首席执行官兼冷冻酸奶连锁店的多数所有者尼尔·赫什曼(Neil Hershman)访问他的自助甜点店时,他保持简单。他的首选订单:纯净的酸味味道,上面有草莓,蓝莓,巧克力片和榛子紧缩。
不,他每天不吃冷冻的酸奶 – 每周几次。
根据CNBC审查的文件,在2024年,总部位于纽约的16个手柄带来了2060万美元的全系统销售,在2025年的头六个月中,全系统销售额达到了1,250万美元。
根据食品服务研究公司Technomic的数据,曾经挤满了TCBY,酸奶和Menchie等品牌,自2016年以来,自我冻结的酸奶空间一直在缩小。但是,自2022年接管公司以来,赫什曼说,16个手柄的客户需求激增。
他说,自店内流量一直在上升,人们在商店中的支出更多,自从他接管以来,同店销售额也增加了10%以上。
赫什曼说:“每个人都认为冷冻酸奶正在褪色……但是我们恢复了类别。”
“没有能量”
所罗门·崔(Solomon Choi)于2008年在曼哈顿的东村创立了16个手柄。以16种不同风味的自我冻结酸奶,软糖冰淇淋或冰糕命名,该连锁店目前有40个地点,主要在东海岸。
从大学毕业并于2017年毕业于纽约市从事资产管理工作之后,赫什曼(Hershman)很少吃冰冻的酸奶长大,他说他很快成为了默里山(Murray Hill)的常规赛,从他的第一间公寓开始在街区的默里山(Murray Hill)16个位置。
在金融工作两年后,他意识到职业不适合他,因此,在2019年,赫什曼(Hershman)说,他辞掉了工作,并使用“有效的所有现金”购买了16个手柄特许经营权,他在那个时候节省了160,000美元的储蓄,而从小工商管理贷款和卖方的货物中则不到400,000美元。
他说:“我一直在寻找更多的东西,脚踏实地和亲自。” “我为登记册工作了几天,几天都在整整班上……通过那件,我从内部学到了业务。”
尼尔·赫什曼(Neil Hershman)23岁时购买了他的第一座16个手柄商店。
瓦伦蒂娜·杜阿尔特(Valentina Duarte)| CNBC做到了
到2022年,当时27岁的年轻人拥有六个地点,并说他已经成为16个手柄的最大特许经营所有者,但他想做更多。他说,他与16个手柄领导层坐下来谈论他如何帮助发展品牌,但意识到该公司在其运营中已经“陈旧”。
他说:“没有能量,火花和创新。” “这对我来说非常令人兴奋,因为它表明有了新的能量和新的想法,就有空间可以推动针头和创新。”
那一年,他申请购买整个公司,利用他所有现有的位置作为抵押品,以未公开的价格获得收购。今天,赫什曼说他是16个手柄的多数所有者。他说,YouTube喜剧演员丹尼·邓肯(Danny Duncan)与其他几个少数投资者一起拥有该公司的股份。
改变消费者情绪
为了让人们穿过门,赫什曼(Hershman)已开始推出限量版口味,例如Francer Fry,Butter Beer和Black Matcha。他说,在幕后,他还投资了改造公司的数字营销策略。
赫什曼(Hershman)说,到目前为止,他为振兴该品牌的努力一直在运作。自从他接手以来,该连锁店增加了大约10个新地点。该公司的公司运营是有利可图的,他说他正在与希望开设新商店的18家加盟商合作,预计今年将开设5至6个地点。
成立于2008年的16个手柄主要在东海岸有40个地点。
瓦伦蒂娜·杜阿尔特(Valentina Duarte)| CNBC做到了
对冷冻酸奶进行投资的决定可能是很好的定时。市场研究公司Mircana的食品服务分析师David Portalatin说,全国范围内似乎再次拥抱冷冻酸奶。他说,截至2025年7月,与上一年相比,总冷冻酸奶食用量增加了10%,“在整体平坦到略有下降的食品服务市场的情况下,这是一件大事,”他说。
Portalatin说,人们可能不仅要从怀旧之外恢复冷冻酸奶,而且还可以作为更大的健康意识趋势的一部分,许多消费者将其视为冰淇淋(如冰淇淋)的其他冷冻食品的更健康替代品。
虽然晚餐后享用有趣的甜点没有错,但注册的营养师Leah Kaufman警告消费者对冷冻酸奶中的糖含量保持警惕,这与苏打水和冰淇淋中的水平同样高。她说:“如果您正在寻找甜点的健康益处,我可能会在其他地方寻找。”
“负担得起的奢侈品”产品
从加利福尼亚的奶油厂独家生产的冷冻混合物到店内体验,Hershman说,与Softee Mins的Softee Truck相比,16个手柄的价格为“高端”产品。他说,顾客访问16个手柄时,平均而言,他们花费8美元到10美元。
他也不是每天都在寻找顾客来他的商店。他说,相反,他认为自己的冷冻酸奶是按重量定价的,是一种“负担得起的奢侈品” – 每周几次甜蜜的享受。
对于Hershman来说,这只是一个开始。他说,他预计未来几年的地点数量将增加到约100家商店,最终希望看到该品牌成为家喻户晓的名字。
赫什曼说:“我的金融职业确实教会了我如何建模风险,而在冷冻酸奶中,我现在管理了饼干面团库存。” “两者都是非常波动的市场,但一个更有趣。”
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