我们都去过那里:当某人突然从未要求的“有用”建议中,您会在一个艰难的决定中扮演一个错误或摔跤。您没有感到受到支持,而是感到被判断和第二次猜测。
有一个心理原因为什么我们不经常要求刺痛的建议。研究表明,未经请求的建议威胁着自主权,并可能破坏所谓的自我效能感 – 您相信自己有能力应对挑战。
当有人在不被询问的情况下提供指导时,您的大脑听到的是:“您不能自己处理。” 这很重要,因为自我效能是信心的基石。研究将其直接链接到动力,韧性甚至职业上的成功。
那么您如何处理未经请求的建议?关键是要冷静而尊重地承认这一点,但从不交出您的代理机构。这是五个简单,有效的响应方式。
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1。'感谢您的分享。我会考虑的。
这是一种有礼貌的方式,可以在不锁定自己的情况下承认某人的意见。它可以保持和平并承认对方的贡献,同时使决策能力与您保持坚定。
这是最柔软的边界,最好在同事中涉及您应该如何运行项目的情况,或者对您的个人选择的相对挑战。
它是您想要保持礼貌但不再邀请投入的专业和个人环境的理想选择。
2。'这是一个有用的观点。我更喜欢这样处理。
这表明您正在听他们的观点,同时可以选择如何掌握自己的角色。它在尊重自己的自主权的同时平衡了尊重,研究表明,保护自主是福祉,动力和自信心的关键。
当咨询者是您的高级咨询者时,这是理想的选择,也许是老板或导师。它使您可以在坚定的方法中坚定自己的权威。当你有用 没有 做出决定,但知道您想要的方向。
也就是说,如果建议来自具有更多经验或监督的人,那么除非您有很强的理由不这样做,否则遵循他们的方向可能是有意义的。您可以添加一个简短的解释:“我更喜欢这样处理,这就是为什么……”
3。'我感谢您的意见。我已经有一个计划,我将如何前进。”
这是在信号中恭敬地关闭循环,您可以控制一切。这也减少了他们继续提供重复建议的机会,因为您已经清楚地有方向。
将其用于重复或坚持的建议,例如一个不断推动自己做某事的“更好的方式”的同事,或者不信任您做出选择的家庭成员。
从“这是一个有用的观点。我更喜欢这样处理”是一个更坚定的进步,因为它明确地指出了您 已经 有 一个计划。
4。这意味着很多。现在,我真正重视支持而不是解决方案。”
这是通过引导他们走向您的东西来重新互动的做 需要,这是情感支持而不是指示。它可以在保护您的控制意识的同时引导他们的良好意愿。
它在个人情况下闪耀,例如当朋友或家人向建议进来时,您真正需要的是同理心和有人倾听的人。
研究发现,当我们压力时,情感支持通常会帮助我们感觉更好,而解决方案有时可能会错过标记甚至适得其反。
5。我听到你的声音。如果我需要更多的指导,我会伸出援手。
这验证了他们的努力,但设定了一个清晰的边界。这种方法可以防止进一步的未经请求的输入,同时让您开门供您根据自己的条款寻求建议。
当您需要牢固地关闭对话时,就像您在工作中的“应该”,或者某人在个人生活中不断努力时,这很有用。
要记住的一件重要的事情:语气改变了一切。根据您的交付方式,相同的单词可能会像仁慈或防御一样出现。旨在保持冷静,稳定和尊重。这就是使这些响应起作用的原因。
无论您是否愿意,建议总是会出现。在工作,在家中,杂货店,甚至在健身房。你的力量在于你的 收到它。
ShadéZahrai 是屡获殊荣的高峰绩效教育者,行为研究人员和《财富》 500强公司的领导策略师。她通过LinkedIn学习对超过700万专业人士进行了教育,并且是 “大信任:恢复自我怀疑,找到自己的信心并取得成功。” 她被公认为是LinkedIn最有影响力的人之一,她通过她的公司Actracto Global,为世界上一些最大的品牌的领导者提供支持,包括微软,德勤,宝洁和赌博。她在莫纳什大学获得了博士学位。 跟着她 LinkedIn,,,, Instagram,,,, YouTube, 和 蒂克托克。
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