达美航空合作伙伴关系结束后,Lyft 与美联航推出忠诚度计划


来福车 客户可以再次赢取下一次航班的里程。

这家拼车公司周三表示,正在与 联合航空 在结束与 8 年的合作关系几个月后,向关联账户的乘客提供前程万里 (MileagePlus) 积分 达美航空

关联后,乘客在标准优先接载和 XL 行程中每花费 1 美元即可赚取 1 英里,在企业资料中每预订 1 美元即可赚取 2 英里。 Extra Comfort、Lyft Black、Black SUV 和常规机场行程每消费 1​​ 美元即可赚取 3 英里里程。预先安排的往返机场行程每美元可赚取 4 英里的里程。

该公司表示,奖励不能叠加。乘客在预订时可以获得最高的价值乘数。

Lyft 营销主管布莱恩·欧文 (Brian Irving) 告诉 CNBC,此次合作建立在 Lyft 和美联航致力于打造更好客户体验的承诺之上。

“我们有这种简单但真正以客户为中心的处理方式,”他说。

今年早些时候,达美航空解除了与 Lyft 的八年合作关系,并将其忠诚度计划引入了网约车竞争对手 优步

近年来,航空公司一直在加强忠诚度计划,以尝试增加收入,为客户提供赚取里程的新方式。

美联航上个月表示,其忠诚度计划的销售额增长了 9%。该公司还通过奖励卡和联名信用卡赚取收入。

美联航表示,该协议建立在其为客户扩大合作伙伴生态系统的承诺之上。美联航的其他合作伙伴包括 Ticketmaster 和 Avis,该航空公司还带来了音乐流媒体 Spotify 今年夏天将登陆座椅靠背屏幕。

美联航前程万里 (MileagePlus) 计划首席执行官理查德·纳恩 (Richard Nunn) 表示,两家公司都希望通过更多技术创新和数据集成来扩大合作伙伴关系。

“这在很大程度上是一次非常深入且有意义的技术整合的开始,”他说。

乘客将能够直接通过 Lyft 应用程序兑换里程,并获得美联航航班的提醒和提醒。该功能将于明年初开始提供。

美联航还向连接其忠诚账户并在 30 天内完成两次行程的新 Lyft 乘客提供 1,000 英里奖励里程。



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