黑色星期五最受 Z 世代欢迎

据 CNBC 独家提供的一份新报告显示，黑色星期五在年轻消费者中比年长消费者更受欢迎。

AT&T 业务Morning Consult 进行的 2025 年假日购物调查发现，40% 的 Z 世代成员和 32% 的千禧一代计划在黑色星期五进行大部分购物。调查发现，另一方面，老一代人更喜欢在购物季晚些时候购物，即圣诞节前一两周。

AT&T 中端市场销售副总裁安吉拉·卢瑟福 (Angela Rutherford) 表示：“黑色星期五总是一件大事，这段时间的定价、优惠和广告可能会吸引 Z 世代，尤其是在社交媒体上所做的事情。”

尽管 Z 世代计划削减开支，但黑色星期五的热情依然高涨。

咨询公司普华永道 9 月份的报告显示，Z 世代购物者计划在这个假期期间的平均支出比一年前减少 23%，这是所有一代中降幅最大的一代，与去年相比发生了显着变化，当时 Z 世代表示他们计划增加 37% 的支出。

随着非富裕美国人面临物价上涨和经济不确定性的压力，一些报告显示出“K型”经济的迹象，这种情况可能会持续到假日季节，富裕的消费者支出更多，而低收入消费者的购物更加保守。

德勤的一项新调查发现，广大消费者计划在黑色星期五的支出比去年减少 4%，这主要是出于对财务拮据和生活成本上升的担忧。

尽管如此，卢瑟福表示，消费者今年的假日购物变得更加“有目的性和价值驱动”。

这些支出转化为对小型企业而非大型传统零售商的更多支持，根据 AT&T 的调查，77% 的消费者表示，如果可以的话并且定价相同，他们会在小型企业进行所有假日购物。

与去年相比，表示在小企业购物以促进当地经济的受访者数量增加了 8 个百分点。

卢瑟福说：“我认为市场上存在价格意识，再加上‘如果我还能省钱或拿到好价格，我仍然会在当地购物’这种心态。”

AT&T 的调查还发现，72% 的人表示，他们的礼物创意是通过亲自购物而非社交媒体获得的。

尽管人工智能开始重塑人们的购物方式，但超过一半的购物者表示，他们在这个假期更有可能使用传统的在线搜索方法而不是人工智能来送礼——只有 9% 的受访者表示他们更有可能使用人工智能来寻找礼物。

卢瑟福说：“人工智能在过去几年中呈爆炸式增长，它正在渗透到生活的各个方面。” “我认为随着时间的推移，你会看到购物从传统搜索向人工智能的转变。”