Shopify 正在成为竞争异常激烈的电子商务领域的领导者。该公司积极推动人工智能发展,包括 9 月份宣布与 OpenAI 的 ChatGPT 合作,可能会进一步提振该股。 Shopify 今年迄今上涨了约 50%,并在 10 月份达到了历史新高。该公司第三季度的收入也较去年同期增长了 32%。第三季度也标志着该公司连续第九个月实现两位数的自由现金流利润率。 Shopify 的平台被数百万商家以及 Supreme、Glossier、Vuori 和 Mattel 等大品牌使用。 OpenAI 和 Shopify 之间的合作允许其商家直接在 ChatGPT 中进行销售。此次合作还允许购物者无需离开聊天机器人即可完成交易。用户可以选择通过 ChatGPT 中的即时结帐或使用 Shopify 的加速结帐解决方案 Shop Pay 来完成购买。尽管分析师认为现在了解人工智能集成对 Shopify 的影响还为时过早,但他们对这些进步将给该股带来的提振感到乐观。这完全取决于 OpenAI 和 Shopify 的扩展速度。 Citizens 分析师安德鲁·布恩 (Andrew Boone) 在谈到 Shopify 时向 CNBC 表示:“他们显然处于 S 曲线的早期阶段,他们只是将一堆产品打包在一起,继续使服务变得更加相关和更好。”年初至今山区购物 2025 年购物 Etsy 和沃尔玛等其他公司分别于今年 9 月和 10 月宣布与 Open AI 合作。消息公布后,Etsy 股价上涨 16%,但此后该股一直波动较大。另一方面,Shopify 持续增长。 Boone 表示,分析师对代理电子商务的未来充满希望,但 Shopify 等平台的 OpenAI 推荐流量仍处于低个位数。 “这是当今最好的情况,因为使用量尚未扩大,”他说。摩根士丹利分析师 10 月底表示,早期采用者 Shopify 很早就加入了电子商务领域的人工智能竞赛。分析师 Keith Weiss 写道:“无论是人工智能驱动的采购、自主店面还是代理介导的结账,Shopify 始终是创新者的首选,将值得信赖的规模与快速创新相结合。” “在代理商务中,我们相信获胜者将是能够快速发展、安全集成并为多元化商家提供服务的平台,这些关键属性强调了 Shopify 所展示的竞争护城河。”从 2023 年开始,该公司已通过该平台的聊天机器人 Shopify Magic 慢慢向其平台上的商家推出人工智能功能。 2025年,Shopify发布了人工智能商店构建器,允许商家根据关键字描述创建网站。 DA Davidson 技术研究主管 Gil Luria 表示:“Shopify 为数百万商家整理了所有信息,现在 OpenAI 可以让 ChatGPT 与该对话进行对话,以帮助消费者在数百万商家在线购物。”卢里亚强调了面向人工智能的网站以及现有的面向人类的平台的重要性。 “Open AI 和 Shopify 所做的就是他们预见到了这一点,因此他们去了数百万商家并开始重建所有商店,以便能够通过聊天进行工作,能够与机器合作而不仅仅是与人合作,”卢里亚说。 “所以他们的客户、他们的商家仍然有一个面向人的网站,但他们现在也有一个面向聊天的网站。”消费者使用人工智能购物甚至在 Shopify 和 OpenAI 宣布合作之前,ChatGPT 用户就已经在咨询聊天机器人来做出购买决定。今年二月,健康教练 Marie Tuason 在寻找健康的蛋白质棒时,向 ChatGPT 寻求帮助。 Tuason 很少在网上购物,更喜欢在当地购物。但是,当她有当地市场无法满足的特定需求时,Tuason 就会通过大型语言模型来准确找到她想要的东西。 “我已经使用法学硕士几年了,”图森说。 “我很少使用谷歌。”在她向 ChatGPT 询问符合她个人健康目标的蛋白质棒后,聊天机器人推荐了 IQ Bar 的产品,IQ Bar 是 Shopify 商家,也是 Tuason 当时刚接触的一家公司。很快,一盒IQ棒就送到了她家门口。图阿森并不孤单。全球各地的购物者都在向 ChatGPT 寻求建议。美国国家经济研究局 9 月份对 ChatGPT 消费者行为进行的一项研究发现,去年所有非工作询问中近四分之一与“寻求信息”有关,包括做出购物决定。 ChatGPT 负责人 Nick Turley 表示,大型语言模型每周有超过 8 亿的独立用户。尽管 Tuason 经常使用 ChatGPT,但她仍然持怀疑态度:“即使你有这个 GPT,你仍然必须看看它们是否经过第三方测试,成分是否确实正确。” Boone 还承认 ChatGPT 无法保证每次的结果都是准确的。 “现在的挑战是,如果你使用 ChatGPT,聊天是否总是正确?我们不知道。我们将看看这一切如何进行,”Boone 说。 “我们还没有真正使用它那么多,但应该不会有问题,因为聊天会帮助你找到你想要的饭菜在哪里,然后它要么会自动检查你,要么你就可以去人类网站并自己检查。”分析师的愿望是人工智能集成随着时间的推移变得更加顺畅。同时,ChatGPT至少可以帮助用户筛选各种产品。卢里亚说:“聊天至少可以帮助他们将范围缩小到他们想去的地方,在完美的世界中,他们只需查看他们就可以留在聊天中进行互动。”股票从这里走向何方?由于 OpenAI 和 Shopify 的合作仍然新颖,分析师正在等待消费者的反应和实施的巩固。然而,他们仍然预计该股将强劲上涨。 Weiss 写道,摩根士丹利对 Shopify 给予增持评级,目标价为 165 美元,该股“展现了市场主导地位,Shopify 目前占据美国电子商务市场 12% 以上的份额”。 Citizens 的 Boone 对 Shopify 给予市场跑赢大市的评级,并重申 185 美元的目标价。这意味着较周五收盘价上涨 16%。 “他们不断增加更多的合作伙伴,这意味着他们的生态系统更加健康,”Boone 谈到 Shopify 时说道。 Luria 上个月将 Shopify 的目标价提高至 195 美元,暗示上涨空间超过 20%,并重申了买入评级。 Luria 表示:“我认为,对于投资者而言,与 OpenAI 的关系无疑增加了 Shopify 的价值,因为这为他们提供了一条代表商家适应互联网变化的途径。”
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