CNBC SurveyMonkey 女性职场女性调查揭示了人工智能领域的性别差距

人工智能热潮面临着显着的性别差距，更多的男性对这项技术表现出热情，而女性则表达了更大的怀疑。这是根据 CNBC 第五次年度 SurveyMonkey 职场女性调查得出的。

约 69% 的受访男性表示人工智能是“宝贵的助手和合作者”，而只有 61% 的女性同意这一说法。调查中一半的女性对人工智能持怀疑态度，并表示“在工作中使用人工智能感觉就像作弊”。只有 43% 的男性同意这一观点。

这项调查于 2 月 10 日至 2 月 16 日进行，有 6,330 人参与，在 OpenAI 的 ChatGPT 推出后生成式 AI 热潮爆发仅三年多后就完成了这项调查。从那时起，聊天机器人迅速传播，随后出现了其他服务，例如人工智能生成的照片和视频服务、编码代理和各种工具，现在只需几个文本提示和鼠标点击即可轻松创建应用程序。

华尔街押注人工智能将取代大部分企业软件堆栈，这解释了为什么软件股在过去一年遭受重创。

在工作场所，男性比女性更频繁地使用人工智能。近三分之二 (64%) 的女性表示她们在工作中从不使用人工智能，而男性的这一比例为 55%。当谈到人工智能高级用户时，他们也更有可能是男性，14% 的人表示他们“一天多次”使用人工智能，而女性的这一比例为 9%。

对于公司高管来说，这是一个永恒的话题。 摩根大通 首席执行官杰米·戴蒙 (Jamie Dimon) 称人工智能“对我们公司未来的成功至关重要”，他在该银行 2026 年投资者日上表示，该公司近三分之二的员工现在使用内部大型语言模型。戴蒙表示，人工智能将消除就业机会，因此公司最好对员工进行再培训。

值得注意的是，虽然男性更有可能使用人工智能，但他们仍然表示需要在这方面付出更多努力。调查中约 59% 的男性表示，他们需要更多关于如何在工作中使用人工智能的培训，39% 的男性表示，如果不接受人工智能，他们会担心错过机会 (FOMO)，而女性的这一比例为 35%。 42% 的女性“强烈不同意”不接受人工智能将导致她们失去工作的观点，而男性的这一观点为 36%。

如果女性不以与男性相同的速度接受人工智能培训，会发生什么？ LeanIn.Org 创始人和前任 元 首席运营官谢丽尔·桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 在 12 月的一次采访中谈到了这个问题。

桑德伯格说：“我们知道人工智能将对工作构成挑战，而对于那些不知道如何使用这些工具的人来说，这将是最具挑战性的。”

如果使用人工智能的男性多于女性，尤其是在职业生涯的早期，那么在女性错过第一次晋升到经理级别职位的时候，这可能会扩大性别差距。这对他们余下的职业生涯产生了连锁反应。

桑德伯格说：“我们将看到不成比例的影响，这对我们的公司来说是真正的耻辱，对我们的经济也不利。”

— CNBC 的尼克·威尔斯 (Nick Wells) 对本报告做出了贡献。

手表： 布洛克、多尔西和人工智能就业辩论