X 一代正在推动美容产品销售

丝芙兰的孩子们，走开。

虽然年轻一代一直在成群结队地购买美容产品，但数据显示，不同的一代拥有更强的消费能力：X 一代。

根据皮尤研究中心的数据，X 一代通常被称为“被遗忘的一代”，涵盖 1965 年至 1980 年之间出生的人。夹在婴儿潮一代和千禧一代之间，经常被忽视的一代人并没有像其他一代那样受到关注。

但专家表示，这可能是未来几年美容行业最重要的一代之一。

根据 NielsenIQ 的数据，到 2033 年，X 一代将成为全球消费支出的领导者，消费能力将超过 20 万亿美元。这一代人约占美容总支出的 25%，包括美容产品和美容服务。

NielsenIQ 表示，更重要的是，未来五年 X 世代美容市场规模将增长至目前的 1.3 倍。

该公司表示，这种增长源于多种因素：这一代人经济稳定、地位稳固，一直倾向于抗衰老和长寿趋势，并且高度重视品牌忠诚度。

总部位于芝加哥的市场研究公司 Circana 的数据显示，过去一年，有 X 世代成员的家庭在美容方面的支出占总金额的 44%，其中护肤品是他们的首要类别。

Circana 美容行业顾问拉里萨·詹森 (Larissa Jensen) 表示：“这与美容公司专注于与皮肤健康、抗衰老和长期效果相关的解决方案的方式一致，这些领域都能引起 X 世代消费者的强烈共鸣。”

詹森补充说，这群人在护发和化妆品方面的支出也将增加。

这一趋势得到了对健康和抗衰老更广泛关注的补充。

NielsenIQ 美容思想领袖安娜·梅奥 (Anna Mayo) 表示：“我们不会再忽视美容行业中年龄越来越大的人。” “我们第一次看到推出的品牌都在谈论更年期……我认为这确实有助于保持人们的参与度。他们觉得自己买的不是为大学生设计的东西。”

X 一代也正处于人生的“黄金消费阶段”，NielsenIQ 估计，2021 年至 2033 年间，该群体每年的支出将达到 15.2 万亿美元，预计到 2035 年将增至 23 万亿美元。

尽管这一代人正在花钱尝试不同的品牌和产品，但梅奥指出，其成员具有很高的品牌忠诚度，一旦产品被粘住，他们很可能会坚持并继续投资。

“部分原因是该行业非常擅长开发针对更多小众受众的品牌，”她说。 “在这些大众市场品牌的时代，我们的情况就不那么明显了。”

公司也注意到了这种增长。四月初， 乌尔塔 首席执行官 Kecia Steelman 告诉雅虎财经，迎合老一代人是公司业务战略的一部分。

“我认为 50 岁是新的 30 岁，60 岁是新的 40 岁，”她说。 “所以我们这些正在衰老的人，我们希望优雅地变老，所以如果我们能找到真正有助于保持容貌持久的产品，我们就会倾向于这样做。”

Ulta 没有回应 CNBC 的置评请求。

丝芙兰也看到了类似的增长，该公司告诉 CNBC，该公司正在积极投资扩大针对高消费 X 世代群体的品牌。

丝芙兰美国销售执行副总裁卡洛琳·博雅诺夫斯基 (Carolyn Bojanowski) 在一份声明中告诉 CNBC：“随着我们扩大产品种类，特别是针对 X 世代客户，推出 YSE Beauty by Molly Sims、Sarah Creal 和 U Beauty 等品牌，我们的重点仍然是提供能够清楚了解消费者目标、关注点和偏好的品牌，同时提升创始人的真实故事和专业知识，我们知道这会引起客户的共鸣。”

个人护理公司 Bluemercury 去年甚至推出了一项庆祝 40 岁以上女性的活动。鉴于 X 世代的消费能力和对奢华美容的关注，该公司将 X 世代视为其最大的机会之一。

AlixPartners 顾问 Lindy Firstenberg 表示，X 世代消费热潮中的赢家将显而易见。

“Ulta 将会获胜，因为他们在健康方面加倍努力，而且非常关注更年期品牌，”Firstenberg 说。

虽然丝芙兰一直在为年轻群体做广告，但 Firstenberg 表示，它甚至与 Bluemercury 一起成为 X 世代的“热点”。她说，关键是投资于策划和与客户的一对一交流。

X 世代的成员是在百货公司柜台工作的销售人员的陪伴下长大的，他们对体验和产品都进行了投资。 Firstenberg 表示，知识渊博的销售人员对于 X 一代的重要性比 Z 一代高 23%。

弗斯特伯格补充说，专注于迎合 X 世代而不是追逐年轻一代的品牌将确保他们的消费能力。

“这就是 X 世代想要的：他们想要最好的产品，他们想要接受教育，他们想要高素质的人才，他们想要那种服务，”她说。

Kirti Tewani 是 X 世代的一员，也是一位致力于为同龄人宣传美丽和健康的内容创作者，她表示，她发现人们对投资能够减缓或防止进一步衰老的产品越来越感兴趣。

大约两年前，当她开始看到人们越来越多地关注这一代人时，他们构成了一个基本上“未开发”的市场。

她说：“X 一代在生活中经历了很多起起落落，现在我们在经济上更加独立，孩子们也长大了，现在我们有时间投入到自己身上。” “所以我们从内到外照顾好自己。”

Tewani 表示，她特别发现 X 世代专注于具有长期效果的产品，并针对色素沉着过度、皮肤干燥和毛孔粗大等目标区域。她补充说，他们还将这些产品与注重健康的生活方式结合起来，重点关注饮食、锻炼和睡眠。

特瓦尼表示，这一代人也在寻找清洁成分，这与美容行业大力推动更简单的配方相一致。

“我认为这些品牌肯定知道这一切即将到来，”特瓦尼说。 “现在，越来越多的品牌纷纷加入这一潮流，因为他们了解消费市场在哪里，而 X 一代肯定填补了这一空白。”

X 世代的年龄也意味着他们对美容的支出超出了表面水平。

AlixPartners 的 Firstenberg 表示，这个年龄段的人很可能属于所谓的“三明治一代”，这意味着他们会为父母和孩子购买美容产品，从而占据了很大的支出份额。

这一代人也不注重新颖性或华而不实的营销，而是希望产品能显示出经过验证的效果。

她补充说，X 一代的消费能力比全国平均水平高出近 25%。

“我们不仅看到他们拥有这种力量，而且他们也屈服了，”她说。 “至少在未来八年里，他们将保持这一代人的最高支出。”