Meta 不让未成年人远离 Facebook、Instagram，“违反了欧盟法律”

随着对这家科技巨头处理儿童安全问题的审查力度加大，欧盟委员会发现 Meta 未能阻止 13 岁以下儿童访问其平台，违反了欧盟法律。

该委员会周三表示，初步调查得出的结论是，Meta 违反了欧盟《数字服务法》，因为 Instagram 和 Facebook 13 岁的最低年龄要求没有得到充分执行。

委员会表示，在创建帐户时，未成年人可以输入虚假的出生日期，而没有任何控制措施来验证它。

此外，该委员会表示，报告未成年人账户的工具“很难使用”，最多需要点击七次才能访问该表格。即使未成年人的账户被举报，委员会也发现通常没有足够的后续行动或措施来让他们离开平台。

欧盟委员会在公告中表示：“欧盟委员会认为 Instagram 和 Facebook 必须改变其风险评估方法，以评估 Instagram 和 Facebook 在欧盟地区出现哪些风险以及这些风险的表现形式。”

Meta 发言人告诉 CNBC：“我们不同意这些初步调查结果。我们很清楚 Instagram 和 Facebook 是针对 13 岁及以上的人的，我们已采取措施来检测和删除该年龄以下任何人的帐户。

“我们继续投资技术来寻找和消除未成年用户，并将在下周分享更多有关即将推出的其他措施的信息。了解年龄是全行业的挑战，需要全行业的解决方案，我们将继续就这一重要问题与欧盟委员会进行建设性接触。”

Meta 现在可以审查委员会的初步调查结果并以书面形式作出回应。如果该委员会的调查结果得到最终调查的证实，它可以对 Meta 处以最高相当于其全球年营业额 6% 的罚款。

在此之前，美国法院在三月份做出了两项备受瞩目的裁决：其中一项裁定其平台设计的某些方面导致了青少年成瘾和心理健康危害，而另一项裁定则认为该公司在其平台上的儿童安全问题上误导了用户。

与此同时，在澳大利亚成为第一个实施此类禁令的国家后，针对 16 岁以下青少年的全面社交媒体禁令正在受到世界各国政府的关注。

英国、西班牙和法国等国家正在考虑立法阻止 16 岁以下青少年使用社交媒体。

3 月份，英国监管机构还敦促 YouTube、TikTok、Snapchat、Instagram 和 Facebook 等社交媒体巨头在其平台上对其平台上的儿童实施更严格的保护。

信息专员办公室表示，这些平台需要实施更好的年龄验证技术，而不仅仅是“自我声明”，因为“自我声明”“很容易被规避”。这可能包括面部年龄估计、数字身份证或一次性照片匹配。

ICO 首席执行官保罗·阿诺德 (Paul Arnold) 当时在一封信中表示：“随着公众日益关注，现状已行不通，行业必须采取更多措施来保护儿童。您应该立即采取行动，确定并实施当前可行的技术，以防止低于最低年龄的儿童使用您的服务。”