即使手头有人工智能工具，投资者仍然寻求人性化：汇丰银行

汇丰银行的一项调查显示，尽管人工智能在研究的初始阶段得到了更广泛的应用，但投资者仍继续依赖专业财务顾问来做出最终投资决策。

该调查对 10 个市场的约 10,000 名富裕和高净值人士进行了调查，发现 62% 的人将金融专业人士和机构作为他们投资想法的主要来源。

汇丰银行的数据显示，约 37% 的受访者表示，金融专家对他们的最终投资决策影响最大，这一数字是那些引用人工智能的受访者的三倍。

汇丰银行表示，保证和战略专业知识是最终决定首选专业顾问的主要原因。它指出，与人工智能不同，人类顾问可以应用判断、验证信息、发现人工智能生成的数据中的错误并解释复杂的数据。

尽管如此，年轻的投资者正在引领人工智能的采用。汇丰银行发现，86% 的 Z 世代受访者和 82% 的千禧一代受访者使用人工智能进行财务和投资决策。

然而，汇丰银行发现，Z 世代最常使用人工智能来识别潜在风险并避免错误，而千禧一代则主要使用人工智能来加快研究和分析速度。

尽管人工智能在最终投资决策中发挥的作用有限，但近一半的受访者表示，人工智能让他们更有信心、更愿意承担经过计算的风险，尤其是 Z 世代和千禧一代。

从市场来看，汇丰银行发现，这种影响在印度、阿联酋、马来西亚和香港等亚洲和中东部分地区更为明显。另一方面，美国、新加坡、台湾和英国的投资者“在做法上更加谨慎”。

汇丰银行国际财富与高级银行业务首席执行官 Barry O'Byrne 表示：“客户越来越多地使用人工智能来探索他们的选择，但在做出投资决策时，他们更看重值得信赖的财富顾问的判断、背景和责任。”