尽管新冠疫情过后，订阅服务的炒作逐渐消退，但来自 条纹，企业金融基础设施平台发现订阅经济依然健康。
Stripe 报告发现，49% 的企业计划在未来 12 个月内投资全球扩张，以吸引新客户。然而，69% 的企业领导者怀疑他们目前的计费系统能否有效支持他们的国际增长战略。因此，许多企业正在考虑重新评估他们的计费软件，以促进全球可扩展性。
Stripe 调查了 9 个国家/地区的 2,000 多名订阅业务决策者，发现大多数人计划在未来尝试更灵活的订阅计划。例如，一种方法是启用基于使用量的计费（73%）。然而，现有的计费系统通常缺乏支持这些创造性定价策略的灵活性。
应对非自愿流失
新的 帐单报告 还显示非自愿流失仍然是订阅业务的一个长期问题。非自愿流失是指订阅非自愿终止的情况，例如由于信用卡过期导致付款失败。
尽管过去一年中，40% 的企业经历了非自愿客户流失的上升，但许多企业缺乏全面的数据来量化收入损失。43% 的企业无法量化客户流失或付款失败对收入的影响。另有 79% 的企业承认，他们没有实施任何措施（如重试政策）来减轻非自愿客户流失。
“减少客户流失应该列在每一位企业领导者的议程上：这比吸引新客户更便宜，也是最大化收入和增加客户终身价值的有效方法。我们希望企业发现这份报告和 Stripe 的收入恢复功能是一个有用的基础，” 萨丽塔 辛格，Stripe 东南亚、印度和大中华区区域主管兼董事总经理。
“对于非自愿客户流失，我们发现 Stripe 的智能重试功能确实对我们很有帮助。它们内置于 Stripe Billing 中，并使用机器学习在最佳时间重试信用卡。我们挽回了数百万美元的收入，否则这些收入将会损失——这对于我们这个订阅业务来说非常重要，”他说 纳迪亚 阿里，首席财务官， 旅途中。
提供解决方案
为了支持各种规模的企业加速收入增长、减少客户流失并轻松实现全球发展，Stripe 于 2018 年推出了 Stripe Billing。
Stripe Billing 是一款软件产品，可帮助超过 300,000 家公司管理与客户的数亿个计费关系，通过轻松设置计费计划、自定义定价逻辑、计算欠款金额、预览即将开具的发票、应用折扣、发送付款提醒、跟踪付款等方式。
该服务支持多种定价模式，包括一次性交易、基于销售的合同、分级定价和基于使用情况的定价。
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