消费者和商业信用信息提供商， 克里夫 发布了新的调查结果，揭示了美国和欧洲用户对财务管理的看法以及金融服务提供商的作用。调查结果显示，特别是在英国，人们对银行和金融机构的信任度严重不足。
在第二次 依赖银行 报告显示，CRIF 发现，只有 53% 的英国人信任银行或提供商，将数据交给银行或提供商。与此同时，欧洲其他国家的信任度要高得多，62% 的受访者信任他们的提供商。事实上，在意大利，74% 的人信任银行的数据安全，60% 的法国受访者也有同样的感觉。
大洋彼岸也出现了类似的情况，72% 的美国人表示信任银行会妥善管理他们的数据。
英国人为何对银行如此谨慎？
CRIF 着眼于英国，发现人们对金融服务提供商的信任度也存在人口统计学差异。55 岁以上的人信心更强（58%），而 18-34 岁的人最不信任（48%）。
这些态度的一个关键因素是对欺诈的恐惧，目前欺诈占英国犯罪的 40%。近六成 (57%) 的人表示，他们会尽量限制与银行共享的数据量，以免增加欺诈风险。同时，同样多的人 (55%) 表示，如果他们觉得自己的个人数据不安全，就会更换银行。
尽管如此，如果能帮助银行保护他们免受欺诈，欧洲和美国的年轻人群愿意分享更多个人信息和数据。64% 的年轻人（18-34 岁）表示，如果能更好地保护他们免受欺诈，他们愿意分享更多数据。
除了防止欺诈之外，如果这意味着他们可以获得更好的产品和服务，英国年轻消费者也更愿意分享他们的财务数据。超过一半（54%）的年轻人愿意分享更多数据，如果这能帮助他们以更便宜的价格购买产品，而 56% 的人愿意分享更多数据，以换取信用评分的提高和获得更好的产品和服务。
消除对欺诈的恐惧
萨拉 科斯坦蒂尼CRIF 英国和爱尔兰地区主管表示：“相当一部分英国消费者不完全信任他们的提供商会负责任地保管他们的数据，这一比例高于欧洲和美国的其他国家，部分原因是对欺诈和安全的担忧。
“尽管如此，当看到开放银行等举措可以带来的好处时，很明显英国消费者，特别是年轻消费者，更愿意向提供商开放他们的数据，以便获得量身定制的相关产品和服务，并帮助他们免受欺诈。
“银行和其他金融服务提供商需要更好地传达通过数据获得的好处，向客户保证他们正在适当地管理他们的数据，并愿意付出额外的努力来建立新的信任水平。”
CRIF 全年发布一系列“银行银行”报告。第一份报告探讨了信贷和债务，分析了消费者面临的经济背景并确定了必要的产品和服务。
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