该报告题为“印度通过技术和素养实现金融包容性:可持续增长战略”,是在新德里举行的印度工业联合会年度技术峰会上发布的。
该报告基于对 1,033 名受访者的调查,强调了 UPI 的采用率不断上升,来自农村和半城市地区的受访者中有 38% 选择它作为主要交易模式。 18 至 35 岁的人群对 UPI 的偏好明显较高。然而,19% 的受访者仍然完全依赖现金,而 11% 的受访者根本不喜欢 UPI。
该报告还强调了强大的储蓄文化,96%的受访者表示愿意储蓄和投资,这为金融机构提供了提供定制投资产品的机会。此外,55% 的参与者表示有兴趣学习财务管理,包括储蓄、预算、贷款和保险。
尽管数字支付的采用不断增长,但对传统银行业务的信任依然强劲。调查发现,86%的农村和半城市地区的账户持有人仍然更喜欢前往实体银行网点。对于贷款,60%的借款人使用正规银行渠道。
安永印度高级合伙人兼金融服务(国内)咨询主管 Saurabh Chandra 表示:“随着印度迈向 5 万亿美元经济体,普惠金融必须成为这一增长战略的核心。我们的报告的调查结果表明,金融机构有一个肥沃的土壤来引入创新的储蓄和投资解决方案,特别是在印度的农村和城乡结合部,这些地方有学习财务管理的倾向。技术与金融知识相结合,有潜力赋予数百万人权力。”该报告进一步揭示了金融知识和数字访问方面的显着性别差距。虽然 69% 的女性使用数字银行服务,但只有 44% 的女性定期进行交易。对政府普惠金融计划的认识仍然参差不齐,18% 的女性不知道 Pradhan Mantri Jan Dhan Yojana (PMJDY) 和 Atal Pension Yojana (APY) 等举措。 CII 德里新兴技术和 IT/ITES 小组主席 Vijay Rai 强调了技术的作用,他表示:“技术和金融知识正在改变印度的金融格局。向数字支付的转变是显而易见的,但我们必须专注于为银行服务不足的社区提供在这个不断发展的生态系统中蓬勃发展所需的工具和知识。”
该报告呼吁采取短期举措来了解没有银行账户的群体,并通过技术和扫盲计划改善他们获得金融工具的机会。为了产生长期影响,它建议建立一个技术驱动的金融生态系统,利用人工智能和自动化来提供个性化和安全的金融服务。
研究结果强调,需要采取金融机构、政策制定者和技术提供商合作的方式,推动印度农村和城乡结合部的可持续金融包容性和经济增长。
关键词:UPI支付模式,普惠金融,印度农村和半城市,数字银行服务,安永CII报告,交易模式统计,政府金融计划,金融素养( t)储蓄和投资,安永