RH 首席执行官解释其公司为何没有社交媒体

RH 首席执行官加里弗里德曼周五告诉 CNBC 的吉姆克莱默为什么这家高档家居零售商没有任何官方社交媒体账户，并表示网络红人的付费推广并不真实。

弗里德曼说：“经得起时间考验的伟大品牌是值得的，对吧。他们说的是实话。你知道，有假粉丝和你付钱的人在 Instagram 或 TikTok 或诸如此类的地方谈论你，这不是事实。”

弗里德曼承认社交媒体已经爆发，“数字可视化和连接是真实存在的。”但是，他表示，如果消费者对我们展示品牌的热情不感兴趣，RH 应该做得更好，而不是付钱让别人谈论公司。他声称 RH 在网上仍然有稳固的存在，但这并不是因为公司的付费影响力或社交媒体营销。

RH 本月初公布的盈利超出预期，今年迄今其股价上涨了 18% 多一点。这家奢侈品零售商原名为 Restoration Hardware，正在扩大其在国内和全球的影响力，计划在伦敦、巴黎、米兰和马德里开设门店。弗里德曼对公司和整个房地产市场的未来充满信心，并指出 RH 在过去几年中回购了价值 37 亿美元的股票。

他还讨论了关税上调对业务的影响，但表示这可能不是一个特别难以克服的障碍。他说“供应追逐需求”，而 RH 擅长创造需求。弗里德曼指出，过去关税上调时，该公司将很大一部分室内装潢业务迁回美国，并补充说该公司在北卡罗来纳州有一家沙发厂。

“你必须灵活，必须快速，”弗里德曼说。“总是会有这样的障碍。”