顾客在加利福尼亚州圣莫尼卡的 Whole Foods Market 365 门店购买农产品。
帕特里克·T·法伦 (Patrick T. Fallon)彭博社 |盖蒂图片社
作为 亚马逊 据 CNBC 报道，这家零售巨头希望为其超市增加更多自动化程度，正在与一家科斯拉支持的初创公司合作，该公司去年刚刚崭露头角。
上周，亚马逊宣布正在费城郊区的一家全食超市试点一项新概念，该店将安装一个微型配送中心，允许购物者购买有机杂货店通常不库存的主食。
据一位知情人士和其他确凿信息称，该设施依赖于 Fulfil 的仓库自动化技术，Fulfil 是一家总部位于旧金山的初创公司，为杂货店和其他零售商开发机器人系统。该人士要求不透露姓名，因为该计划是保密的。
最近在纳什维尔的亚马逊仓库附近举行的新闻发布会上，领导亚马逊全球杂货业务产品和技术团队的 Anand Varadarajan 展示了一段视频，展示了 Fulfil 技术的使用。在视频中，可以看到机器人从架子上拉出一盘盘酱油、罐装菠萝和咖啡包，然后将它们交给其他配备购物袋的机器人。
该视频没有提及 Fulfil 的技术，但该系统看起来与 Fulfil 网站上演示视频的内容相同。
亚马逊拒绝就是否使用 Fulfil 的技术发表评论。该公司表示，它投资了各种技术和机器人技术，包括内部和第三方合作伙伴开发的技术和机器人技术，以改善其运营网络。 Fulfill 首席执行官 Mir Aamir 拒绝置评。
The Information 早些时候报道了亚马逊测试 Fulfil 技术的情况。
Fulfill 于 2023 年 2 月从隐秘状态中脱颖而出，宣布在由 Eclipse Ventures 领投、Khosla Ventures 和 DCVC 参与的一轮融资中筹集了 6000 万美元。在与亚马逊合作之前，该公司正在与总部位于加州的零售商 Lucky 测试其技术，Lucky 隶属于地区杂货商 Save Mart，也是亚马逊杂货配送合作伙伴。
Fulfil 网站上最近发布的招聘信息显示，该公司正在宾夕法尼亚州普利茅斯米廷招聘工程师和工厂操作员，亚马逊正在那里试用其技术。亚马逊全球杂货业务负责人托尼·霍格特(Tony Hoggett)上周在一篇博客文章中表示，亚马逊预计该设施将在明年投入运营。
Fulfil 的技术将使购物者能够购买全食超市没有库存的品牌的主食，全食超市长期以来一直保留着一份“禁止清单”，其中列出了其销售的所有食品中禁止使用的数百种成分。这意味着，购买可口可乐和家乐氏麦片等商品的购物者无法在全食超市的货架上找到这些商品，亚马逊于 2017 年以 137 亿美元收购了全食超市。
在普利茅斯会议中心试点的该系统将允许购物者在浏览 Whole Foods 的同时从亚马逊网站及其在线杂货服务 Amazon Fresh 订购商品。他们可以在结账时在商店提取在线购买的商品。
一个小型自动化仓库将固定在全食超市（Whole Foods）上，机器人会在那里取走和运送袜子、汽水瓶或网球拍等物品，并将它们放入袋子中以供取货。
霍格特在博客文章中写道，亚马逊正在寻求“消除购物者去其他杂货店的额外行程”。根据市场研究公司 Drive Research 4 月份的一项研究，美国人平均每周在两家不同的杂货店购物，无论是为了最大限度地节省成本、购买更广泛的产品，还是利用不同的促销活动。
亚马逊实体店部门（包括全食超市和生鲜超市）的销售额增长在过去七个季度一直陷入个位数。
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